Skip to main content
فهم نظام التسعير في واتساب بيزنس API أمر أساسي لإدارة تكاليف التواصل مع عملائك بكفاءة. في هذا المقال، سنشرح لك ببساطة كيف يعمل نظام التسعير، ما الذي تدفع مقابله، ما هو مجاني، وكيف تحسب تكاليفك.

كيف يتم حساب التكلفة؟ 🤔

ببساطة، واتساب بيزنس API يعمل بنظام الدفع حسب الرسالة (Per-Message Pricing) 1. أنت تدفع فقط مقابل رسائل القوالب (Template Messages) التي ترسلها للعملاء ويتم تسليمها بنجاح.

القاعدة الذهبية: ما تدفع مقابله وما هو مجاني 🎯

ما هو مجاني 100% 🎁

**1. جميع الرسائل غير القوالب داخل المحادثة:**رسائل نصية عادية، صور، فيديوهات، مستندات، رسائل صوتية، الموقع الجغرافي، جهات الاتصال، والملصقات 1. **2. قوالب الخدمة (Utility) داخل محادثة خدمة العملاء:**إشعارات الطلبات وتحديثات الشحن مجانية إذا أُرسلت خلال 24 ساعة من رسالة العميل 1. **3. الرسائل الواردة من العملاء:**جميع رسائل العملاء إليك مجانية 1. **4. الرسائل خلال 72 ساعة من الإعلانات (Free Entry Point):**إذا بدأ العميل المحادثة من إعلان على فيسبوك/إنستغرام، تُفتح نافذة مجانية لمدة 72 ساعة يمكنك خلالها إرسال أي نوع من الرسائل مجاناً 1.

أنواع رسائل القوالب 📊


جدول الأسعار الكامل (بالدولار الأمريكي) 💵

ملاحظة هامة: الأسعار أدناه هي الأسعار المباشرة من شركة ميتا، سارية من 1 يوليو 2026. قد يتم إضافة رسوم معالجة من قبل مزود الخدمة. هذه الأسعار قابلة للتغيير بناءً على تحديثات ميتا الدورية.

دول الخليج والدول العربية:

(يشمل “باقي الشرق الأوسط” البحرين، الكويت، عُمان، الأردن، لبنان، اليمن، العراق)

باقي دول العالم (أمثلة بارزة):


ما هو “سعر المصادقة الدولي”؟ 🌍

بعض الدول لديها سعر مصادقة دولي مختلف يُطبَّق عندما يكون رقم هاتف المستلم مسجلاً في دولة مختلفة عن دولة الإرسال. مثلاً، إذا أرسلت رمز OTP لعميل يستخدم رقم هاتف مصري من خارج مصر، قد يُطبَّق السعر الدولي 1.

الخصومات على الحجم (Volume Tiers) 📉

للقوالب الخدمية (Utility) وقوالب المصادقة (Authentication)، توفر ميتا خصومات متدرجة بناءً على حجم الرسائل المرسلة شهرياً 1. كلما زاد عدد الرسائل التي ترسلها إلى دولة معينة، انخفضت تكلفة الرسالة الواحدة. تُحسب الأحجام على مستوى محفظة الأعمال بالكامل وتُعاد من الصفر في بداية كل شهر.

المراجع

آخر تعديل في ٨ أغسطس ٢٠٢٦