إن توقفت المنصة أو بطُؤت لجميع الفريق فجأة، راجع صحة الخدمة قبل فتح بلاغ دعم — الصفحة تعرض حالة البوابة وواتساب والأتمتة والحملات والتكاملات.
أريد أن…
أبدأ مع كرزون
لوحة التحكم، جولة الحساب، وأول يوم أو أسبوع حسب دورك
أربط قناة تواصل
واتساب، فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، والبريد
أدير خدمة العملاء
مسار الموظف في البريد الوارد — أو ابدأ كمشرف من مسار المشرف
أنظّم جهات الاتصال
العملاء والشركات والشرائح قبل الحملات والرد
أفعّل كرزون بكسل
تتبّع سلوك الموقع والمتجر على ملف العميل والشرائح
إطلاق الحملات التسويقية
حملات لجمهور محدد من جهات الاتصال أو الشرائح
أبني أتمتة
مسارات تربط الوارد والجهات والمتاجر بأي أداة
أتعلّم المنتج
مركز التدريب — مهام قصيرة لاكتشاف الشاشات
مواضيع شائعة
- مسار الموظف في خدمة العملاء
- مسار المشرف والمدير
- مكالمات واتساب
- النوافذ والنماذج
- محادثة الفريق
- أي بريد أختار؟
مطوّر أو شريك؟
واجهة GraphQL وSDK وMCP
تكاملات، مفاتيح، وملعب GraphQL — خارج مركز المساعدة
برنامج الشركاء
وكالات ومنصات وحلول متعددة العملاء