1. الوصول إلى الإعدادات العامة
للوصول إلى هذه الصفحة، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في منصة كرزون، ثم توجه إلى الشريط الجانبي الأيمن وانقر على خيار الإعدادات (أيقونة الترس في الأسفل)، ليتم توجيهك تلقائياً إلى تبويب الإعدادات العامة2. أقسام الإعدادات العامة بالتفصيل
تنقسم واجهة الإعدادات العامة إلى أربعة أقسام رئيسية تتيح لك التحكم الكامل ببيانات حسابك:أ. معلومات المؤسسة (Organization Info)
يحتوي هذا القسم على البيانات الأساسية لمساحة العمل الخاصة بك والتي تظهر للمهتمين والعملاء:- اسم المؤسسة: الاسم الرسمي لشركتك أو متجرك الذي يظهر في أعلى مساحة العمل (مثل:
Explore Karzoun DEMO). - البريد الإلكتروني: البريد الإلكتروني الأساسي للتواصل الإداري وتلقي الفواتير والتنبيهات الرسمية.
- رقم الهاتف: رقم الهاتف الرئيسي للتواصل مع الإدارة.
- الموقع الإلكتروني: رابط المتجر الإلكتروني أو الموقع الرسمي لشركتك.
- وصف المؤسسة: نبذة مختصرة عن طبيعة عمل شركتك أو متجرك تصف الخدمات والمنتجات التي تقدمها.
ب. الترجمة والبلد (Localization & Time)
يضمن هذا القسم مطابقة واجهة النظام والتواريخ مع طبيعة عملك الإقليمية لتسهيل جدولة المهام والرسائل الجماعية:- اللغة الافتراضية: لغة واجهة المستخدم الافتراضية للمنصة (مثل: العربية أو الإنجليزية).
- المنطقة الزمنية: المنطقة الزمنية المعتمدة لجدولة حملات الرسائل الجماعية، الأتمتة، والتحليلات (مثل:
UTCأو توقيت مكة المكرمةGMT+3). - تنسيق التاريخ: طريقة عرض التواريخ في لوحة التحكم (مثل:
DD/MM/YYYY). - تنسيق الوقت: صيغة عرض الوقت المفضلة (صيغة 12 ساعة مثل
1:30 PMأو صيغة 24 ساعة). - العملة الافتراضية: العملة الأساسية المستخدمة لإصدار الفواتير، وحساب تكاليف حملات الرسائل الجماعية، وعرض أسعار المنتجات في الكتالوج (مثل:
SAR- الريال السعودي).
ج. روابط التواصل الاجتماعي (Social Media Links)
تتيح لك المنصة ربط حساباتك الاجتماعية المختلفة لتوحيد قنوات الاتصال وتسهيل وصول فريقك إليها:- فيسبوك: رابط صفحة شركتك الرسمية على فيسبوك.
- واتساب: رقم الواتساب الأساسي المخصص للتواصل المباشر.
- تويتر / إكس: رابط حسابك الرسمي على منصة X.
- تيك توك: رابط حساب متجرك على تيك توك.
- يوتيوب: رابط القناة الرسمية للمؤسسة.
د. الموقع الجغرافي (Geographical Location)
لتسهيل وصول العملاء لفروعك وتحديد النطاق الجغرافي لعملك بدقة، يمكنك إدخال إحداثيات المقر الرئيسي لشركتك:- خط الطول (Longitude): الإحداثي الجغرافي الأفقي لموقع شركتك على الخريطة (مثل:
46.6753). - خط العرض (Latitude): الإحداثي الجغرافي العمودي لموقع شركتك على الخريطة (مثل:
24.7136).