ما هو ربط صندوق البريد الموجود؟
يتيح لك هذا الخيار ربط بريدك الإلكتروني الحالي (Gmail، Outlook، أو أي مزود بريد آخر) بكرزون عبر بروتوكولي IMAP وSMTP. بعد الربط، ستصل رسائل بريدك الإلكتروني إلى صندوق الوارد في كرزون وتستطيع الرد عليها من نفس العنوان.لم تقارن بعد بين بريد الأعمال وIMAP/SMTP؟ ابدأ من قنوات البريد الإلكتروني — أيهما أختار؟ ثم عد هنا لخطوات الربط.
المتطلبات المسبقة
- عنوان بريد إلكتروني نشط (Gmail، Outlook، أو غيره)
- بيانات خادم IMAP وSMTP من مزود البريد
- في حالة Gmail: تفعيل المصادقة الثنائية وإنشاء كلمة مرور التطبيق
خطوات الربط
الخطوة 1: من القائمة الجانبية، انتقل إلى القنوات ثم انقر إنشاء جديد. الخطوة 2: اختر ربط صندوق بريد موجود ثم انقر متابعة. الخطوة 3: في نموذج الإعداد، أدخل المعلومات التالية:
إعدادات SMTP (الإرسال):
الخطوة 4: انقر اختبار الاتصال للتحقق من صحة البيانات.
الخطوة 5: بعد نجاح الاختبار، انقر حفظ لإكمال الربط.
إعدادات Gmail خطوة بخطوة
إذا كنت تستخدم Gmail، اتبع هذه الخطوات الإضافية:- افتح إعدادات Google ← الأمان
- فعّل التحقق بخطوتين إن لم يكن مفعلاً
- انتقل إلى كلمات مرور التطبيق
- أنشئ كلمة مرور جديدة واختر بريد إلكتروني
- استخدم الكلمة المولّدة في حقل كلمة المرور في كرزون
ما يمكنك فعله بعد الربط
- استقبال رسائل البريد الإلكتروني في صندوق الوارد
- الرد من نفس عنوان البريد الإلكتروني
- تعيين المحادثات للوكلاء أو الفرق
- تطبيق الأتمتة على الرسائل الواردة
ملاحظات مهمة
تنبيه: لا تستخدم كلمة المرور الأساسية لحسابك في Gmail، بل أنشئ كلمة مرور تطبيق مخصصة لكرزون.
ملاحظة: إذا غيّرت كلمة مرور بريدك، ستحتاج إلى تحديث بيانات الربط في كرزون.