
1. شريط الهيدر (العلوي)
يوجد في أعلى الشاشة ويحتوي على:قائمة الملف الشخصي
بالنقر على صورتك في أعلى اليسار تظهر قائمة تحتوي على:- الحالة: تغيير حالتك (متاح / مشغول / غير متاح)
- المظهر: تبديل بين الوضع الفاتح والداكن
- اللغة: تغيير لغة الواجهة
- ملفي الشخصي: تعديل بياناتك الشخصية
- تغيير كلمة المرور
- توقيعات البريد: إدارة توقيعاتك في البريد الإلكتروني
- المساعدة والموارد
- إبلاغ عن خطأ / اقتراح
- تسجيل الخروج

2. القائمة الجانبية
تنقلك بين جميع أقسام كرزون. إليك ما يحتويه كل قسم:3. محتوى لوحة التحكم
بطاقات الإحصائيات
أربع بطاقات تعطيك ملخصاً فورياً ليومك:- المحادثات المفتوحة: عدد المحادثات التي تنتظر ردك.
- مهامي: المهام المسندة إليك.
- اجتماعات اليوم: جدول اجتماعاتك القادمة.
- الوردية النشطة: مدة حضورك المسجّل.
الإجراءات السريعة
اختصارات لأكثر الإجراءات تكراراً:- محادثة جديدة: لبدء شات مع عميل.
- إنشاء مهمة: لإضافة مهمة لك أو لفريقك.
- جدولة اجتماع: لحجز موعد جديد.