خيارات شائعة
من قائمة الحالة اختر تأجيل ثم:- حتى الرد القادم
- حتى ساعة من الآن
- حتى الغد / الأسبوع / الشهر
- مخصص… بتاريخ ووقت
التأجيل
أجّل متابعة المحادثة لوقت محدد أو حتى رد العميل دون إغلاقها.
التأجيل (الغفوة) يُخرج المحادثة من ضغط «الآن» ويعيدها لاحقاً. ليس إغلاقاً وليس بانتظار العميل.
آخر تعديل في ٩ أغسطس ٢٠٢٦