المسار المرتّب
إن كنت تُشغّل الحساب لأول مرة، اتبع الانطلاق السريع — مقالات متسلسلة من تعريف المنصة حتى أول رد ودعوة الفريق.ماذا تفعل أولاً؟
أين تدخل يومياً؟
- لوحة التحكم (
/) — نظرة سريعة على الوردية وما يحتاج انتباهاً. راجع لوحة التحكم الرئيسية. - البريد الوارد (
/inbox) — عمل خدمة العملاء اليومي. - مركز التدريب (
/training) — من قائمة المستخدم أعلى اليمين: مركز التدريب. ليس عنصراً في الشريط الجانبي.
الصفحة الرئيسية بعد تسجيل الدخول
مركز التدريب من قائمة المستخدم لا من الشريط
كيف تتعلّم دون إغراق؟
- أكمل قسم البداية في التدريب قبل الميزات المتقدمة.
- لا تقرأ كل صفحات المركز دفعة واحدة — ابدأ من جولة الحساب أو من الانطلاق السريع إن كنت تُعدّ الحساب.
- استخدم مركز التدريب لاكتشاف الشاشات أثناء عملك.
الخطوة التالية
- إعداد أول حساب: الانطلاق السريع بالترتيب.
- دورك واضح: حسب الدور.
- تصفّح الوحدات: مركز المساعدة.