استخدم متغيرات مثل لتخصيص الرسائل في القوالب والحملات والردود السريعة والأتمتة — مع أمثلة وحدود حسب السطح.
عندما تُرسل الرسالة نفسها لكل عميل بلا اسم ولا رابط إلغاء اشتراك، تبدو الحملة عامة ويظهر المتغير حرفياً إن أُدرج في السطح الخطأ.المتغير الديناميكي في كرزون قيمة تُدرج في النص كرمز مثل {{firstName}}، ثم تُستبدل عند الإرسال أو التنفيذ ببيانات العميل أو النظام أو المسار. نفس الفكرة تظهر في أكثر من سطح؛ الصيغة والأماكن تختلف قليلاً.يشرح هذا الدليل أين تُدرج المتغيرات، وكيف تدرجها في قالب بريد، وما الأخطاء الشائعة حسب السطح.
في عقد الإجراءات اكتب {{...}} للإشارة إلى حقل عميل أو مخرج خطوة سابقة. هذا يجعل نفس الإجراء يختلف لكل من يمر بالمسار — راجع نظرة عامة على إجراءات الأتمتة.
هل المتغيرات نفسها في كل المنتج؟
الفكرة واحدة ({{...}})، لكن قائمة المتغيرات تختلف: بريد (عميل + نظام)، واتساب (خانات القالب)، أتمتة (عميل + مخرجات المسار).هل أحتاج معرفة برمجة؟
لا. استخدم المنتقي من الواجهة. التخصيص المتقدم (مسارات JSON، مخرجات HTTP) يظهر داخل الأتمتة عند الحاجة.أين أبدأ إن أردت تخصيص حملة فقط؟
لقوالب البريد والبنّاء، ثم حملة بريد. لواتساب: صفحة حملة واتساب.
