Skip to main content
قائمة المحادثات هي نقطة الفرز قبل الرد. ابدأ بالتبويب، ثم الحالة والترتيب؛ لا تبنِ روتينك على التمرير في قائمة طويلة.

تبويبات العمل

«شاركت فيها» لا تغيّر المسؤول المسند إليه. إن صرت صاحب المتابعة استخدم الإسناد. تفاصيل المنشن في الملاحظات الداخلية.

الحالات والترتيب في القائمة

يمكنك تصفية العرض حسب حالة القائمة مثل: جديد، غفوة، قيد الانتظار، تم الحل، بوت، بريد مزعج.
رتّب حسب آخر تحديث أو تاريخ الإنشاء أو إلحاح اتفاقية الخدمة.
معنى كل حالة في التشغيل: حالات المحادثة.

تبديل المحادثات والمكالمات

قد يظهر تبديل محادثات / مكالمات أعلى القائمة. تشغيل المكالمات من الوارد في المكالمات.
وسائط مطلوبة: قائمة بتبوبيّن «خاصتي» و«غير مسندة» وقائمة ترتيب مفتوحة.
المسار المقترح: /images/help/inbox/list-tabs-status-sort.webp

ذات صلة

آخر تعديل في ٩ أغسطس ٢٠٢٦