نظرة عامة

كرزون ليس مجرد منصة محادثات بها “رد آلي بسيط”. الأتمتة فيه محرك مسارات (workflow engine) كامل: تبني عليه أي سلسلة قرارات وإجراءات تريدها، تربطها بأي نظام خارجي على الإنترنت، وتشغّلها من أي جزء من المنصة — البريد الوارد، جهات الاتصال، الشرائح، كرزون بكسل، الحملات، والتطبيقات المثبَّتة معاً. في التطبيق: الأتمتة ← الأتمتات (/automations). لفهرس بناء المسارات: مسار بناء الأتمتة.

​

القدرة الحقيقية: لست محصوراً بكتالوجنا

هذه أهم فكرة في هذه الصفحة، والأكثر تجاهلاً من قبل من يظن أن “الأتمتة” أداة محدودة: بعبارة أخرى: التطبيقات الجاهزة هي الطريق السريع، وطلب HTTP هو الطريق المفتوح بلا سقف. أي خدمة تملك واجهة برمجية — بنك، نظام حكومي، CRM داخلي، نموذج ذكاء اصطناعي — تستطيع الاتصال بها من داخل مسارك، دون انتظار أن يبنيها كرزون كتطبيق جاهز.

​

المكوّنان الأساسيان

​

أنواع العُقد التسع

كل عقدة على اللوحة هي واحدة من هذه التسع بالضبط — لا أكثر:

​

من أين تأتي الأحداث؟

المشغّل يلتقط حدثاً محدداً من مصدر مفعّل لديك — لا يوجد مشغّل «كل رسالة جديدة». المصادر الشائعة عائلات لا كتالوج أسماء: الشرح المفاهيمي والأمثلة في نظرة عامة على المشغّلات وأنواع المشغّلات بالأمثلة.

​

متى أتمتة، ومتى شيء آخر؟

​

دورة الحياة والتشغيل

كل أتمتة تمر بحالات واضحة (مسودة، مفعّلة، غير متصلة، مؤرشفة) ولها سجل تنفيذ يوثّق كل تشغيلة. التفاصيل الكاملة في النشر والمسودة والحالات وسجل التنفيذ واستكشاف الأخطاء.

​

ابدأ من هنا

​

ذات صلة

• عقدة الإجراء
• الردود السريعة في البريد الوارد
• كرزون بكسل مع الأتمتة