بطاقة سريعة
هذه العقدة تُرسل ولا تنتظر. إن كنت تحتاج انتظار إجابة والتفرّع بناءً عليها، استخدم عقدة طرح سؤال بدلاً منها.
أنواع الرسائل الخمسة عشر
الأنواع مقسّمة في المحرر إلى ثلاث مجموعات:
أساسية
تفاعلية
خاصة بواتساب
أنواع واتساب الثمانية (قالب، تدفق، قائمة، طلب موقع، منتج، قائمة منتجات، كاروسيل منتجات، كتالوج) تعمل على قناة واتساب فقط، وبعضها يتطلب كتالوج منتجات مربوطاً أو موافقة ميتا المسبقة على القالب. اختبرها على القناة الحقيقية قبل الاعتماد عليها في مسار حي.
وسائط مطلوبة: منتقي نوع الرسالة مفتوحاً يعرض المجموعات الثلاث (أساسية، تفاعلية، واتساب) مع أيقونة كل نوع.
المسار المقترح: /images/help/automations/node-message-type-picker.webp
الأزرار (نوع النص فقط)
عندما تكون الرسالة من نوع نص، يظهر محرر أزرار يتيح لك إضافة أزرار بنوعين:
باقي الأنواع التفاعلية (بطاقة، كاروسيل، قائمة) لها أزرارها الخاصة داخل بنيتها، ولا تستخدم محرر الأزرار العام.
كم رسالة في العقدة الواحدة؟
٥ كحد أقصى، مُطبَّق مباشرة في واجهة الإضافة — الزر يُعطَّل تلقائياً عند الوصول للحد. الرسائل تُرسل بالترتيب الذي تراه في العقدة، وتستطيع سحبها لإعادة الترتيب.
هذا الحد مقصود: خمس رسائل متتابعة سلفاً كثيرة على شاشة عميل. إن احتجت أكثر، الأصح غالباً أن تسأل سؤالاً (عقدة طرح سؤال) أو تنتظر تفاعلاً بدل الاستمرار في الإرسال الأحادي الاتجاه.
متى تستخدم كل نوع؟
أخطاء شائعة
ذات صلة
