بطاقة سريعة
هذا هو الإجراء الذي يحوّل الأتمتة من “مرسل رسائل” إلى نظام يبني معرفة تراكمية حقيقية عن عملائك. لا يقتصر على “اكتب قيمة في حقل” — بداخله محرك معالجة نصوص وأرقام وتواريخ كامل، بحيث تحسب وتحوّل وتنسّق البيانات في نفس الخطوة التي تحفظها.
وسائط مطلوبة: محرر تحديث خاصية العميل مفتوحاً، يظهر فيه اختيار الحقل الهدف، ثم قائمة العوامل المتاحة حسب نوع الحقل، ثم الحقول الإضافية لعامل “استخراج نص قبل” كمثال.
المسار المقترح:
/images/help/automations/action-set-property.webpكيف يعمل
- تختار الحقل الهدف: أي حقل على بطاقة العميل — افتراضي (المدينة، اللغة المفضلة) أو مخصص أنشأته أنت.
- نوع الحقل يحدد تلقائياً مجموعة العوامل المتاحة (نص، رقم، تاريخ، منطقي، أو JSON) — لا ترى عوامل لا تناسب نوع الحقل.
- تختار العامل، فتظهر فقط الحقول الإضافية التي يحتاجها هذا العامل تحديداً (قيمة، رقم، نقطة بداية، طول، نص للبحث…).