Skip to main content

بطاقة سريعة

الفرق بينه وبين رسالة القالب داخل عقدة “رسالة”

عقدة رسالة ترسل رسالة (بما فيها قوالب) للعميل الحالي في سياق المحادثة الجارية. هذا الإجراء مختلف: يرسل قالباً معتمداً لرقم هاتف تحدده أنت صريحاً، بغض النظر عن مصدر التشغيل (Trigger). هذا يعني أنك تستطيع:
  • تشغيل الإجراء من مشغّل شريحة أو عميل لا علاقة له بواتساب أصلاً، وإرسال قالب واتساب كنتيجة.
  • إرسال قالب لعميل لا توجد معه محادثة واتساب مفتوحة حالياً — الإجراء يُنشئ محادثة جديدة إن لم توجد.

الحقول

وسائط مطلوبة: نافذة اختيار قالب واتساب مفتوحة من داخل الإجراء، تعرض معاينة القالب الحقيقي مع حقول تعبئة المتغيرات ورقم المستقبل. المسار المقترح: /images/help/automations/action-whatsapp-template.webp

القوالب المعتمدة وسياسات ميتا

القالب المستخدَم هنا يجب أن يكون معتمداً من ميتا مسبقاً — نفس القوالب التي تُنشئها وتُرسلها من الحملات. لا يمكن اختيار قالب غير معتمد أو ما زال قيد المراجعة.
لأن هذا الإجراء يرسل خارج نطاق أي محادثة قائمة، ينطبق عليه كل ما ينطبق على حملات القوالب من أسباب فشل الإرسال: رصيد محفظة كافٍ لتكلفة الإرسال، حالة توثيق الأعمال في ميتا، وحدود الإرسال اليومية لحسابك. راجع تلك الصفحة لفهم كل سبب بعمق قبل الاعتماد على هذا الإجراء في مسارات حساسة للوقت.

متى تستخدمه؟

أخطاء شائعة

ذات صلة

آخر تعديل في ٩ أغسطس ٢٠٢٦