Skip to main content
عندما تمتلئ القائمة بوسوم عشوائية من كل حملة، يضيع الفلتر ويتشتت جمهور الإرسال. الوسم تسمية سريعة على جهة اتصال أو شركة: تفلتر القائمة، وتبني جمهوراً في الحملات، وتضيف شروطاً في الشرائح — دون إنشاء حقل مخصص لكل حملة. يشرح هذا الدليل كيف تستخدم الوسوم يومياً من جهات الاتصال، وأثر الاستبدال الجماعي، ومتى تنتقل لإعدادات القاموس. إدارة قاموس الوسوم (إنشاء، دمج، ترتيب، نوع عميل/شركة) من الإعدادات. هذه الصفحة: الاستخدام التشغيلي من جهات الاتصال.

أين تستخدم الوسوم؟

فلتر الوسوم مفعّل في قائمة العملاء

فلتر الوسوم في قائمة العملاء

تطبيق فلتر وسم على قائمة جهات الاتصال

تطبيق فلتر وسم وتضييق القائمة

من الشريط الجماعي: اختيار وسم يستبدل الوسوم الحالية على السجلات المحددة — لا يضيف فوقها، ولا يزيل وسماً بمفرده من هذا الشريط. راجع العيّنة قبل التطبيق.

إنشاء الوسوم وتنظيمها

المسار في المنتج: الإعدادات → الوسوم (/settings/tags).
دليل الإنشاء والدمج: الوسوم (إعدادات).
هناك يمكنك:
  • إنشاء وسوم لأنواع المحتوى (عميل، شركة، … حسب ما يظهر لديك)
  • ضبط اللون والتسلسل الهرمي عند الحاجة
  • دمج وسوم مكررة حتى لا يتشتت الفلتر والحملات
اتفق مع الفريق على قاموس قصير قبل أن تمتلئ القائمة بوسوم عشوائية من الحملات اليومية.

وسم أم حقل مخصص؟

راجع المقارنة في الحقول المخصصة. باختصار: الوسم للتصنيف التشغيلي والدفعة؛ الحقل المخصص لبيانات ثابتة تُشرط بدقة.

روتين بعد استيراد حملة

  1. ارفع CSV مع عمود وسم الدفعة — الاستيراد
  2. فلتر القائمة بهذا الوسم
  3. ابنِ شريحة فقط إن احتجت شروطاً أعمق (طلبات، سلات…)
  4. اختر الوسم أو الشريحة في جمهور الحملة

الخطوة التالية

ثبّتَّ استخدام الوسم من القائمة والملف. بعد ذلك:

ذات صلة

آخر تعديل في ١٢ أكتوبر ٢٠٢٦