تشغيل واتساب في كرزون يعتمد على شراكة رسمية مع ميتا — Meta Business Partner وWhatsApp Solution Partner.
الوصول
من البريد الوارد ← القنوات، بجانب قناة واتساب اضغط تعديل، ثم افتح تبويب مدير واتساب.
تبويبات مدير واتساب بعد تعديل القناة
فتح مدير واتساب من تعديل القناة
تبويبات مدير واتساب
تبويبا المكالمات والتجارة يظهران لأرقام Cloud API فقط. أرقام التعايش تعدّل الملف والصورة من تطبيق واتساب للأعمال — التفاصيل في الملف الشخصي وطرق الربط.
الإعدادات العامة مقابل مدير واتساب
الرد الآلي لرقم واتساب يُضبط من إعداد الرد الآلي للقناة (الأتمتة ← الرد الآلي)، وليس من تبويب الإعدادات العامة للقناة. إسناد المحادثات يُدار من قواعد الوارد/الإسناد الذكي وليس من إعدادات القناة العامة.
الخطوة التالية
تعلّمت خريطة تبويبات المدير وما يبقى خارجها. بعد ذلك:- إن لم يُربَط الرقم بعد: ربط قناة واتساب.
- إن نجح الربط: ابدأ من الملف الشخصي أو قوالب الرسائل.