Skip to main content
قوالب الرسائل رسائل يعتمدها ميتا مسبقاً. هي الطريق المعتمد لبدء محادثة أو المراسلة خارج نافذة الـ24 ساعة. المسار في كرزون: البريد الوارد ← القنوات ← تعديل واتساب ← مدير واتساب ← القوالب.

متى تحتاج قالباً؟

  • تريد بدء محادثة مع عميل لم يكتب لك مؤخراً
  • انتهت نافذة الـ24 ساعة وما زال يجب إبلاغه
  • ترسل إشعاراً تشغيلياً أو عرضاً أو رمز تحقق بصيغة ثابتة معتمدة
داخل النافذة يمكنك الرد الحر من البريد الوارد. القالب يُنشأ هنا ثم يُستخدم من الوارد أو الحملات أو الأتمتة.

الفئات في الواجهة

عروض محدودة الوقت وأنواع التجارة (دوّار، كتالوج، منتجات) تندرج تحت مسارات إنشاء متخصصة — راجع الصفحات أدناه.

مكوّنات القالب

حالات القالب بعد الحفظ

التفاصيل التشغيلية للقائمة والمزامنة: إدارة القوالب ومزامنتها.

ابدأ من هنا

وسائط مطلوبة: تبويب القوالب في مدير واتساب.
/images/help/whatsapp/templates-overview.webp
آخر تعديل في ٩ أغسطس ٢٠٢٦

مواضيع ذات صلة

نظرة عامة