قبل أن تبدأ
- جهّز الجمهور: شريحة جاهزة، أو وسوم، أو قائمة عملاء
- لواتساب: رقم مربوط وقالب معتمد من ميتا
- للبريد: مرسل صالح وقالب أو محتوى جاهز عند الحاجة
- لحملة الأتمتة: مسار أتمتة جاهز للاختيار
خطوات الإطلاق
1
١. الإعداد
- اسم الرسالة الجماعية (داخلي لفريقك، حتى ٢٠٠ حرف تقريباً)
- القناة: واتساب، دردشة مباشرة، بريد، أتمتة، أو إشعارات
- نوع الحملة: يدوية لمرة واحدة، أو متكررة
عند اختيار الدردشة المباشرة يُثبَّت نمط مشغّل الزائر ولا تظهر خيارات اليدوي/المتكرر كالمعتاد
2
٢. الجمهور
اختر وضعاً واحداً: الشرائح أو الوسوم أو جهات اتصال محددة.
التفاصيل والقيود في اختيار الجمهور.
التفاصيل والقيود في اختيار الجمهور.
3
٣. المحتوى
يختلف بالكامل حسب القناة:
- واتساب → رقم + قالب معتمد + متغيرات → حملة واتساب
- بريد → مرسل وموضوع ومحتوى/قالب → حملة بريد
- دردشة → قواعد الزائر ونص الرسالة → الدردشة المباشرة
- أتمتة → اختيار مسار → حملة أتمتة
- إشعارات → عنوان ونص وخيارات → الإشعارات
4
٤. الجدولة
- يدوية: إرسال فوري أو مرة واحدة بتاريخ ووقت
- متكررة: جدول التكرار (أيام/أسابيع…) مع خيارات متقدمة
- مشغّل الزائر: بلا موعد تقليدي؛ يعتمد على قواعد المحتوى
المزيد في الجدولة وحالات الحملة.
5
٥. المراجعة
راجع الاسم والقناة والجمهور والمحتوى والموعد، ثم:
- حفظ كمسودة للمتابعة لاحقاً، أو
- نشر مباشر لبدء الإرسال أو تفعيل الجدول / مشغّل الزائر
وسائط مطلوبة: شريط خطوات الإطلاق الخمس + شاشة الإعداد باختيار القنوات الخمس.
عرض تفاعلي (اختياري): إنشاء حملة واتساب من الإعداد حتى المراجعة.
/images/help/broadcasts/create-wizard-steps.webp/images/help/broadcasts/create-channels.webpعرض تفاعلي (اختياري): إنشاء حملة واتساب من الإعداد حتى المراجعة.
بعد النشر
تابع الحملة من القائمة أو من صفحة التفاصيل: إحصائيات التسليم، التقارير، سجل النشاط، وسجل التشغيل للمتكرر.للأرقام العامة راجع التحليلات.