ماذا يرى الزائر؟
- فئات (مجلدات) يمكنه التعمّق فيها — بما فيها المجلدات الفرعية، لا قائمة مسطّحة فقط.
- مقالات منشورة وعامة تحت المجلد المفتوح.
- محتوى المقالة بصيغة مقروءة من Markdown الذي حفظتَه في كرزون.
folder= / تبويبات الفريق).
وسائط مطلوبة: ويدجت مساعدة بفئة فرعية مفتوحة وقائمة مقالات.
المسار المقترح:
المسار المقترح:
/images/help/knowledge-base/on-site-nested-categories.webpمنشور عام مقابل خاص مقابل مسودة
وسائط مطلوبة: مقارنة جانبية — مقالة Published/Public في المستكشف ونفس المقالة ظاهرة في الويدجت؛ ومقالة Private لا تظهر.
المسار المقترح:
المسار المقترح:
/images/help/knowledge-base/on-site-public-vs-private.webpالربط مع البكسل والموقع
إن كان عرض المعرفة يمر عبر أدوات الموقع أو كرزون بكسل، ثبّت التتبع أو السكربتات من مسارها المعتمد لديك، ثم تأكد أن المقالات التي تريدها الزائر منشورة وعامة تحت المجلدات الصحيحة. للتثبيت التقني العميق (محمّل، iframe، مطوّرون) اخرج إلى وثائق المطوّر أو إعدادات التضمين في حسابك إن وُجدت — لا تخلطها مع يوم التحرير في المستكشف.أثر على الفريق
- خطأ شائع: تعديل المسودة ونسيان الحفظ أو النشر — الزائر يبقى على النسخة القديمة أو بلا مقالة.
- نقل مقالة لمجلد آخر يغيّر مكانها في تصفّح العميل بعد النشر.
- حذف مجلد يحذف مقالاته — يختفي المحتوى من العرض أيضاً.