تأكد أن كرزون بكسل يعمل: تصفّح موقعك ثم راجع تفاعل العميل ونشاط الويب على ملفه في كرزون.
عندما يكتفي الفريق بوجود السكربت في الصفحة، قد تبقى الأحداث عند زائر مجهول ولا تظهر على أي ملف.يتحقق التتبع عندما تصل الأحداث إلى كرزون وتظهر على عميل تعرفه في تبويب التفاعل أو نشاط الويب.يشرح هذا الدليل كيف تتصفّح كزائر حقيقي، تربط الزيارة بعميل، وتقرأ النتيجة على الملف.
افتح موقعك أو متجرك من متصفح عادي. زر صفحات منتج، أضف للسلة إن أمكن، وتنقّل بين صفحتين على الأقل.
زيارة اختبار على الموقع الحي
2
اجعل الزيارة مرتبطة بعميل
يظهر السلوك على ملف عندما يتعرّف النظام على الزائر تلقائياً — مثلاً بعد محادثة دردشة، إرسال نموذج فيه بريد/هاتف، أو تسجيل دخول متجر مدعوم.
بدون هذا الربط قد تُسجَّل أحداث لزائر مجهول ولن تراها على ملف عميل جاهز.
3
افتح ملف العميل في كرزون
من جهات الاتصال افتح العميل الذي تتوقع ظهور نشاطه.
فتح ملف العميل بعد التعرّف
4
راجع التفاعل ونشاط الويب
تبويب التفاعل: خريطة نشاط الويب تقريباً لآخر ٣٠ يوماً، وأهم الأحداث
