خطوات التحقق
1
تصفّح الموقع كزائر حقيقي
افتح موقعك أو متجرك من متصفح عادي. زر صفحات منتج، أضف للسلة إن أمكن، وتنقّل بين صفحتين على الأقل.
2
اجعل الزيارة مرتبطة بعميل
يظهر السلوك على ملف عندما يتعرّف النظام على الزائر تلقائياً — مثلاً بعد محادثة دردشة، إرسال نموذج فيه بريد/هاتف، أو تسجيل دخول متجر مدعوم.
بدون هذا الربط قد تُسجَّل أحداث لزائر مجهول ولن تراها على ملف عميل جاهز.
بدون هذا الربط قد تُسجَّل أحداث لزائر مجهول ولن تراها على ملف عميل جاهز.
3
افتح ملف العميل في كرزون
من جهات الاتصال افتح العميل الذي تتوقع ظهور نشاطه.
4
راجع التفاعل ونشاط الويب
- تبويب التفاعل: خريطة نشاط الويب تقريباً لآخر ٣٠ يوماً، وأهم الأحداث
- تبويب النشاط → فلتر نشاط الويب: خط زمني للأحداث
التفاصيل في ظهور السلوك في ملف العميل.
وسائط مطلوبة: تبويب التفاعل بعد زيارة ناجحة مع أحداث واضحة.
/images/help/pixel/verify-engagement.webpإن لم يظهر شيء
المزيد في أسئلة شائعة.