Skip to main content
الطلبات (/orders) تجمع طلبات التجارة الإلكترونية والقنوات المتزامنة في مكان واحد لفريق المبيعات والدعم: رقم الطلب، العميل، الدفع، الحالة، والمنصة — دون أن تستبدل لوحة المتجر كمصدر إنشاء الطلب. الطلبات تصل بالمزامنة بعد ربط مصادر مثل سلة أو زد من المتجر. لا تنشئ طلباً يدوياً من هذه الشاشة ولا تحذفه منها.

ماذا تفعل هنا؟

من ملف جهة الاتصال قد تظهر آخر طلبات العميل للمراجعة السريعة.
وسائط مطلوبة: صفحة /orders بعرض قائمة أو كانبان مع شارات منصة (سلة/زد) وحالات.
المسار المقترح: /images/help/orders/overview-list.webp
فيديو (مستحسن): 20 ثانية من القائمة حتى فتح درج التفاصيل.

تحذير الحالة

تغيير الحالة من كرزون يحدّث سجل كرزون. لا تفترض أن الحالة تُدفع تلقائياً إلى سلة/زد. متجر المصدر يبقى مرجع التنفيذ للشحن والإلغاء هناك؛ غيّر في كرزون فقط عندما تتفق سياسة فريقك على ذلك وتقبل احتمال اختلاف العرض بين النظامين. التفاصيل في العروض والحالة.

ابدأ من هنا

العروض والحالة

كانبان وقائمة وتغيير الحالة بحذر.

مصادر الطلبات

سلة، زد، واتساب، والمزامنة.

تطبيقات المتاجر

ربط المتجر من المتجر والإعدادات.

تثبيت تطبيق

من التصفح حتى الاتصال.

ذات صلة

آخر تعديل في ٩ أغسطس ٢٠٢٦

مواضيع ذات صلة

نظرة عامة