/orders فارغة بعد أيام من «تثبيت» التطبيق، السبب غالباً أن المصدر غير متصل أو أنك تنظر لطلبات Marketplace بالخطأ.
طلبات /orders تصل بالمزامنة أو من قنوات التجارة المربوطة — لا تُنشأ يدوياً من هذه الشاشة. المصدر يظهر كشارة منصة على البطاقة وفي عمود المنصة وفي تفاصيل الطلب.
يشرح هذا الدليل المصادر الشائعة، مسار الربط، وما ليس مصدراً لوحدة الطلبات التجارية.
مصادر شائعة
بدون ربط متجر متصل لن تمتلئ القائمة — رسالة الفراغ تقول إن الطلبات تظهر بعد المزامنة من منصة التجارة الإلكترونية.
شارات منصة المصدر على بطاقات الطلبات
حالة الفراغ قبل اكتمال الربط والمزامنة
مسار الربط (متجر)
- ثبّت تطبيق المتجر من تثبيت التطبيقات.
- أكمل الربط حتى حالة متصل من إعدادات التطبيق.
- نفّذ المزامنة الأولية إن ظهرت.
- راقب الطلبات الجديدة في
/orders— وليس فقط من بطاقة التطبيق في المتجر.
من الاتصال والمزامنة إلى امتلاء القائمة
ماذا ليس مصدر /orders؟
من ملف جهة الاتصال قد ترى آخر طلبات العميل للمراجعة السريعة بعد المزامنة.
أخطاء شائعة
الخطوة التالية
عرفتَ من أين تصل الطلبات وما ليس مصدراً. بعد ذلك:- تابع الحالات يومياً: العروض والحالة.
- أكمل الربط إن لزم: تطبيقات المتاجر.