Skip to main content
المقالة هي الملف الذي يقرأه الموظف أو العميل. أنشئها وأنت داخل مجلد فئة تحت موضوع، لا من جذر المواضيع وحدها.

قبل أن تبدأ

إنشاء مقالة

  1. افتح المجلد المناسب في الشجرة أو الشبكة.
  2. اضغط New article (مقالة جديدة) من شريط الأدوات.
  3. يظهر تبويب جديد ومحرر في الوسط؛ عيّن العنوان من أعلى لوحة الخصائص أو الحقل الظاهر.
  4. اكتب المحتوى بـ Markdown في المحرر.
  5. احفظ: زر الحفظ في لوحة الخصائص، أو ⌘S على ماك / Ctrl+S على ويندوز ولينكس.
  6. بدّل إلى معاينة من لوحة الخصائص لمراجعة الشكل قبل النشر.
بدون مجلد فئة مفتوح قد ترفض الواجهة إنشاء مقالة جديدة — اختر مجلداً داخل موضوع أولاً.
وسائط مطلوبة: مجلد مفتوح مع زر New article، ثم محرر بمقالة جديدة.
المسار المقترح: /images/help/knowledge-base/write-new.webp
فيديو (مستحسن): 30–45 ثانية من مجلد فارغ حتى أول حفظ.

التبويبات والمسودات

  • افتح عدة مقالات معاً؛ كل واحدة تبويب في أعلى منطقة المحتوى.
  • نقطة على التبويب تعني تغييرات غير محفوظة.
  • التبديل بين التبويبات لا يمسح النص غير المحفوظ.
  • تحديث الصفحة بالخطأ: المستكشف يحاول استعادة التبويبات والمسودات من المتصفح لفترة محدودة.
  • إغلاق التبويب يطلب تأكيداً إن وُجدت تغييرات غير محفوظة.
وسائط مطلوبة: شريط تبويبات بنقطة غير محفوظ على أحدها.
المسار المقترح: /images/help/knowledge-base/write-tabs-dirty.webp

Markdown والعربية

المصدر الوحيد لنص المقالة هو Markdown في المحرر. المعاينة والعرض للعميل يعتمدان على ما حفظتَه. لتعلّم الرموز والأمثلة الجاهزة ولماذا Markdown يناسب الإنسان والمساعد معاً: Markdown في قاعدة المعرفة. في المحرر: السطر الذي يبدأ بنص عربي يُحاذى لليمين؛ السطر الإنجليزي لليسار. الهامش الجانبي يمنع اختفاء أطراف النص خلف شريط التمرير.
وسائط مطلوبة: محرر يعرض سطراً عربياً يميناً وسطر Markdown إنجليزي يساراً في نفس المقالة.
المسار المقترح: /images/help/knowledge-base/write-rtl-ltr.webp

بعد الكتابة

ذات صلة

آخر تعديل في ١٥ أغسطس ٢٠٢٦