Skip to main content
ربط أي تطبيق يمر بمسارين واضحين: التثبيت يضيفه إلى مساحة عملك، والربط يعطيه إذن الوصول لحسابك في النظام الخارجي. التطبيق المثبّت غير المربوط لا يفعل شيئاً — وهذا أكثر التباس نراه.

المسار الكامل

1

تصفّح المتجر

افتح المتجر (/marketplace) وابحث عن التطبيق أو تصفّح الفئات.
2

افتح صفحة التطبيق

انقر التطبيق لقراءة وصفه وما يتيحه من إجراءات وأحداث قبل أن تثبّته.
3

ثبّت

اضغط تثبيت. يُضاف التطبيق إلى مساحة عملك بحالة غير متصل، ويظهر إشعار يقودك إلى صفحة التطبيقات.
4

افتح الإعدادات ← التطبيقات

/settings/applications تعرض تطبيقاتك المثبتة مع حالة كل واحد.
5

اضغط إعداد

تفتح صفحة إعداد التطبيق، وفيها طريقة الربط المناسبة له.
6

اربط

عبر OAuth أو بيانات اعتماد API حسب التطبيق (مشروحان أدناه).
7

تأكد من شارة «متصل»

لا تعتبر المهمة منتهية قبل ظهور الشارة.
وسائط مطلوبة: ثلاث لقطات متتابعة: صفحة التطبيق في المتجر مع زر «تثبيت» ← بطاقة التطبيق في الإعدادات بحالة «غير متصل» ← نفس البطاقة بحالة «متصل».
المسار المقترح: /images/help/automations/apps-install-to-connected.webp
فيديو (مستحسن): 40 ثانية: رحلة كاملة من المتجر إلى «متصل».
عرض تفاعلي (مستحسن): المقارنة بين «مثبت» و«متصل» وأثر كل منهما على الأتمتة.

طريقة الربط ١: OAuth

تستخدمها التطبيقات التي تتيح تسجيل دخول مباشراً — مثل سلة وزد وGoogle Sheets وCalendly.
  1. اضغط زر الربط في صفحة إعداد التطبيق.
  2. تفتح نافذة منبثقة على موقع المزوّد.
  3. سجّل الدخول بحساب يملك صلاحية على المتجر أو الحساب المطلوب.
  4. وافق على الأذونات المطلوبة.
  5. تُغلق النافذة تلقائياً وتتحول الحالة إلى متصل.
مزايا هذه الطريقة: لا تنسخ مفاتيح، والأذونات محددة وواضحة، والربط قابل للسحب من طرف المزوّد. بعد الربط يظهر عادةً زر تحديث الرمز لتجديد صلاحية الاتصال، وإعادة ربط إن احتجت تغيير الحساب.

طريقة الربط ٢: بيانات اعتماد API

تستخدمها التطبيقات التي تتطلب مفتاحاً أو رمزاً من لوحة تحكم المزوّد — مثل شوبيفاي وSlack وبوابات الدفع ومنصات القياس.
  1. ادخل لوحة تحكم المزوّد وأنشئ المفتاح المطلوب.
  2. أعطه أقل الصلاحيات الكافية لعملك.
  3. انسخه إلى الحقول في صفحة إعداد التطبيق.
  4. اضغط حفظ بيانات الاعتماد.
عند الحفظ يختبر كرزون البيانات فعلياً قبل اعتماد الاتصال:
  • نجح الاختبار ← الحالة متصل.
  • فشل الاختبار ← لا تُحفظ البيانات ويبقى التطبيق غير متصل. هذا مقصود: أفضل من تطبيق يبدو مربوطاً ويفشل لاحقاً داخل مسار حي.
مفاتيح API أسرار حقيقية. لا ترسلها في محادثات الفريق ولا تخزنها في ملفات مشتركة. وإن تسرّب مفتاح، ألغِه من لوحة المزوّد فوراً ثم أنشئ بديلاً وأعد الربط.
بعض التطبيقات لا تحتاج ربطاً أصلاً، فتظهر ملاحظة بأن لا حاجة للإعداد.

شارات الحالة

اجعل التحقق من شارات الحالة جزءاً من روتينك الشهري. تطبيق انقطع اتصاله بصمت يكسر المسارات المعتمدة عليه دون أن ينبّهك أحد.

بعد الربط: المزامنة الأولية

تطبيقات المتاجر تعرض بعد الربط خيار مزامنة البيانات الأولية لسحب عملائك ومنتجاتك وطلباتك الحالية إلى كرزون. مشروحة في تطبيقات المتاجر — واقرأها قبل تشغيلها، فلها آثار على أتمتاتك القائمة.

الصلاحيات

ربط التطبيقات وإدارتها يتطلب صلاحيات إدارية على الإعدادات. إن لم تظهر لك صفحة الإعدادات ← التطبيقات أو ظهرت للقراءة فقط، فالمطلوب صلاحية من مدير مساحة العمل لا حل تقني.

أخطاء شائعة

ذات صلة

آخر تعديل في ٩ أغسطس ٢٠٢٦