/insights) هي لوحات تحكم تبنيها من رسوم بيانية جاهزة — لمراقبة الاتجاهات لا لإدارة الطابور اللحظي. الطابور اليومي من البريد الوارد.
ماذا يمكنك متابعته؟
وسائط مطلوبة: شاشة الرؤى مع شريط جانبي «لوحات التحكم»، لوحة مفتوحة بعدة رسوم، ومحدّد نطاق التاريخ.
المسار المقترح:
المسار المقترح:
/images/help/insights/overview-dashboard.webpالبنية
الرؤى مقابل تقارير أخرى
ابدأ من هنا
إنشاء لوحة
قالب جاهز أو من الصفر.
تقارير المحادثات
حجم، SLA، وقت الرد.
رضا العملاء
CSAT والاتجاهات.
التحديث المباشر والتصدير
تحديث تلقائي وتصدير CSV.