أين تجد المحادثات
في صفحة المساعد الذكي (/copilot): الشريط الجانبي الأيسر المحادثات.
قائمة المحادثات: نشطة ومؤرشفة
التبويبان
البحث والفلترة
- البحث في المحادثات… — يطابق العناوين والمحتوى.
- جميع الوكلاء — فلتر حسب الوكيل المستخدم في كل محادثة.
إجراءات على محادثة
من قائمة ⋮ على كل محادثة:
تثبيت وإعادة تسمية من قائمة المحادثة
المشاركة بالتفصيل
نافذة مشاركة المحادثة تتيح:- عامة للحساب — أي عضو يصل للرابط
- خاصة — فقط من تضيفهم
- رابط مشاركة — إنشاء أو إلغاء الرابط
نافذة مشاركة المحادثة
الأرشفة
أرشفة محادثة ونقلها للمؤرشفة
داخل المحادثة
- تحميل الرسائل السابقة — للمحادثات الطويلة
- إرفاق ملفات أو تسجيل صوتي من شريط الإدخال
- إيقاف التوليد أثناء كتابة المساعد
متى تُؤرشف ومتى تُحذف؟
الخطوة التالية
تعلّمت كيف تدير سجل المساعد. بعد ذلك:- للرد أثناء محادثة عميل: المساعد داخل البريد الوارد.
- لبناء وكيل للعملاء: استوديو الوكلاء.