أين تظهر؟
- الصفحة الرئيسية
/داخل ويدجت المتصدرين، تحت أشرطة الفئات. - الشريط الجانبي في ملف الموظف (
/settings/team-members/:id) — نفس الشارات بجانب النقاط والترتيب.
صف الشارات في ويدجت المتصدرين
قراءة وصف الشارة
شارات العتبة المعروفة في الواجهة
الأسماء والأوصاف كما في واجهة العربية. العتبات قد تُحدَّث مع الوقت؛ المصدر الحي هو التلميح على الشارة نفسها.
شارات صدارة الشهر
عند إغلاق الشهر (توقيت الرياض) يُحفظ للثلاثة الأوائل في المنافسة ضمن الفريق:
هذه الشارات تبقى على الملف والويدجت كتذكار للجولة السابقة؛ نقاط الترتيب الحالي تبدأ من صفر في الشهر الجديد. التفاصيل في فريق مقابل عالمي.
ماذا تعني تشغيلياً؟
- شارات التدريب تؤكد أنك أنهيت مساراً تعليمياً — اربطها بـ مركز التدريب.
- شارات السرعة/الجودة تعكس سلوك الوارد ورضا العميل — راجع يومك في البريد الوارد ورضا العملاء.
- شارة متعدد المهارات تعني أنك لم تهمل فئة بالكامل.
- شارات الصدارة تحفّز الجولة الشهرية؛ معايير الخدمة الداخلية يضعها مشرفك، لا الشارة.
الخطوة التالية
تعلّمت الشارات والعتبات. بعد ذلك:- راجع مصدر النقاط من النقاط والفئات.
- قارن الترتيب من فريق مقابل عالمي.