@) تلفت انتباه موظف بعينه داخل المحادثة. استخدمها عندما تريد إجراءً أو رداً، لا للإشعار الجماعي بلا سبب.
كيف تذكر شخصاً؟
- في المحرّر اكتب
@. - اختر من قائمة أعضاء الفريق.
- أكمل رسالتك وأرسل.
وسائط مطلوبة: قائمة المنشن مفتوحة أثناء كتابة رسالة في مجموعة.
المسار المقترح:
المسار المقترح:
/images/help/team-chat/mentions-picker.webpإشارة للجميع
يدعم المحرّر إشارة جماعية من نوع@all لإبلاغ أعضاء المحادثة. استخدمها بحذر في القنوات النشطة — البديل الأدق ذكر الأشخاص المعنيين فقط.
في النشاطات يمكنك تصفية الإشارات إلى الإشارات بالاسم أو الإشارات بـ @all (إن كانت متاحة في حسابك؛ قد تظهر معطّلة في بعض الحالات).
أين تتابع ما ذُكرت فيه؟
إشارة داخل الوارد مقابل هنا
- داخل البريد الوارد: منشن في ملاحظة داخلية على محادثة العميل.
- هنا: نقاش فريق بلا عميل. لا تخلط السياقين في رسالة واحدة دون رابط واضح.