Skip to main content
التوفر ليس «حاضراً في المكتب» فقط — النظام يستخدمه في توزيع المحادثات، المكالمات، وأحياناً عرض حالة الزميل.
التغيير: من صورة المستخدم في الرأس، قائمة الفريق، أو ملف الموظف.

الحالات الأربع

وسائط مطلوبة: قائمة منسدلة للتوفر من رأس التطبيق (Online / Busy / Break / Offline) مع الحالة الحالية مُظلَّلة.
المسار المقترح: /images/help/settings/team/availability-status-picker.webp

أين يؤثر التوفر؟

للموظف

  • غيّر إلى غير متصل عند الانصراف — لا تترك متصل طوال الليل.
  • مشغول أفضل من متصل إن كنت في مكالمة طويلة ولا تريد محادثات جديدة (حسب سياسة فريقك).

للمدير

  • إن بقي موظف «متصل» دون نشاط: راجع من ملف الموظف أو تعيين التوفر في القائمة.
  • لا تعتمد على التوفر وحده للانضباط — الحضور للساعات الرسمية.

أخطاء شائعة

ذات صلة

آخر تعديل في ٩ أغسطس ٢٠٢٦