> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# تحليلات الرسائل والقوالب في مدير واتساب

> تحليلات الرسائل والقوالب في مدير واتساب

تتيح لك صفحة **التحليلات** في مدير واتساب متابعة أداء رسائلك وقوالبك بدقة، من خلال مقاييس واضحة وأدوات فلترة مرنة.

***

## الوصول إلى التحليلات

انتقل إلى: **القنوات** ← اختر قناة واتساب ← **مدير واتساب** ← تبويب **التحليلات**

## <img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/01-553cbe37d918.png?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=03fa5996767e5513508ec40a4ee55687" alt="صفحة تحليلات الرسائل الرئيسية" width="2940" height="1696" data-path="images/help/doc-2284476/01-553cbe37d918.png" />

## أدوات التحكم

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/02-318bbd46f920.webp?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=0f5abe3e1307ec474734b9402fdf37d4" alt="شريط أدوات التحكم" width="2057" height="137" data-path="images/help/doc-2284476/02-318bbd46f920.webp" />

| الأداة            | الوصف                                                  |
| ----------------- | ------------------------------------------------------ |
| **نوع التحليلات** | اختر بين: تحليلات الرسائل، القوالب، التسعير، المكالمات |
| **النطاق الزمني** | آخر 7 أيام، 30 يوماً، أو نطاق مخصص                     |
| **تجميع الوقت**   | يومي أو أسبوعي                                         |
| **الفلاتر**       | تصفية حسب معايير إضافية                                |
| **تحديث**         | تحديث البيانات يدوياً                                  |

***

## أنواع التحليلات المتاحة

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/03-dc42e10d1eac.webp?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=9ae9b8424ddd7dc424343eb3e08952fa" alt="قائمة أنواع التحليلات" width="525" height="375" data-path="images/help/doc-2284476/03-dc42e10d1eac.webp" />

تضم القائمة أربعة أنواع:

* **تحليلات الرسائل** — أداء الرسائل المرسلة

* **تحليلات القوالب** — أداء القوالب المعتمدة

* **تحليلات التسعير** — التكاليف والفواتير

* **تحليلات المكالمات** — إحصائيات مكالمات واتساب

***

## تحليلات الرسائل

### مقاييس الأداء

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/04-b3eacac27e59.png?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=a7b68f9390b439bdd3b359f2b4a6dba4" alt="بطاقات المقاييس" width="2468" height="270" data-path="images/help/doc-2284476/04-b3eacac27e59.png" />

### الرسم البياني

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/05-ba277379e0b6.png?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=8ca984d04680e1376b962014b0e1d0a6" alt="رسم بياني لتسليم الرسائل عبر الزمن" width="2468" height="1056" data-path="images/help/doc-2284476/05-ba277379e0b6.png" />

يُظهر الرسم البياني تطور أداء الرسائل عبر الزمن وفق النطاق الزمني المحدد، مما يساعدك على تحديد أفضل أوقات الإرسال وتتبع الاتجاهات.

***

## تحليلات القوالب

اختر **تحليلات القوالب** من قائمة نوع التحليلات للحصول على نفس المقاييس السابقة مع إمكانية التصفية حسب قالب محدد.

| المقياس            | الوصف                                   |
| ------------------ | --------------------------------------- |
| **إجمالي المرسل**  | عدد الرسائل التي أُرسلت                 |
| **إجمالي المسلّم** | عدد الرسائل التي وصلت للمستلم           |
| **إجمالي المقروء** | عدد الرسائل التي قرأها المستلم          |
| **نقرات الأزرار**  | عدد النقرات على أزرار الرسائل التفاعلية |
| **معدل التسليم**   | نسبة المسلّم إلى المرسل                 |
| **معدل القراءة**   | نسبة المقروء إلى المسلّم                |
| **معدل النقر**     | نسبة النقرات إلى المسلّم                |

يمكنك من خلال فلتر القوالب:

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/06-d55aa7bc2add.png?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=8310cb6ac1361c9316ddc49edcf4ed31" alt="image.png" width="3088" height="1070" data-path="images/help/doc-2284476/06-d55aa7bc2add.png" />

نظرة عامة عن التقرير

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/07-54bbe2658836.png?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=0174d9bfb156b1bfbb0d7c5d0b17b86b" alt="تحليلات القوالب مع فلتر الاختيار" width="3088" height="1482" data-path="images/help/doc-2284476/07-54bbe2658836.png" />

تقرير بياني عن معدل التسليم

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/08-6f34ef29bbb3.png?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=f7e2ec79c306800325832e92f19c6a60" alt="image.png" width="2526" height="1070" data-path="images/help/doc-2284476/08-6f34ef29bbb3.png" />

تقرير عن النقرات

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/09-72cffa745813.png?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=b0d9292c746f27dd01d2e1b6c6b3f65e" alt="image.png" width="2526" height="954" data-path="images/help/doc-2284476/09-72cffa745813.png" />

التكلفة

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/10-db0a6ba98748.png?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=f340a804872c6ac28a7984ac25eadb62" alt="image.png" width="2526" height="954" data-path="images/help/doc-2284476/10-db0a6ba98748.png" />

يمكنك ايضا بفتح صفحة القوالب ان تستعرض تقرير كل قالب على حدا بالنقر على زر التقارير يسار القالب

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/11-efd1bf0ff173.png?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=33014c11315be28707e4f71cfb1192fb" alt="image.png" width="2494" height="1534" data-path="images/help/doc-2284476/11-efd1bf0ff173.png" />

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2284476/12-a04c8cee9170.png?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=bc937c3e480de910ecb7b6eb2cec521e" alt="Untitledيسشيسشيسش.png" width="2494" height="1534" data-path="images/help/doc-2284476/12-a04c8cee9170.png" />

* عرض أداء **قالب واحد بعينه**

* مقارنة أداء عدة قوالب في نفس النطاق الزمني

* تحديد القوالب الأعلى معدل قراءة ونقر

> **نصيحة:** استخدم تحليلات القوالب لتحسين نصوص قوالبك — القوالب ذات معدل القراءة المنخفض تحتاج إلى مراجعة في المحتوى أو وقت الإرسال.

***

## ملاحظات مهمة

* البيانات تُحدَّث بشكل دوري وليس فورياً.

* بعض المقاييس تعتمد على موافقة المستلم على إعدادات الخصوصية في واتساب.

* لمشاهدة تحليلات قالب معين من قائمة القوالب مباشرة، انتقل إلى تبويب **القوالب** وانقر على أيقونة التحليلات بجانب القالب المطلوب.


## Related topics

- [تحليلات التسعير والمكالمات في مدير واتساب](/ar/help-center/guides/whatsapp/pricing/doc-2284478.md)
- [تقارير القوالب](/ar/help-center/guides/whatsapp/templates/doc-2281160.md)
- [نظرة عامة عن واتساب فلو](/ar/help-center/guides/whatsapp/flows/doc-1890480.md)
- [نظرة عامة على مدير الواتساب](/ar/help-center/guides/whatsapp/doc-1890487.md)
- [إعلانات واتساب التي تفتح محادثة](/ar/help-center/guides/whatsapp/whatsapp-ctwa-ads.md)