> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# مزامنة الكتالوج

> شغّل مزامنة منتجات واتساب مع ميتا يدوياً، وافهم تبريد 15 دقيقة ومتى تُعطَّل المزامنة.

المزامنة اليدوية تدفع/تحدّث تغذية المنتجات نحو كتالوج ميتا المرتبط بالرقم. ليست بديلاً عن منح صلاحيات الكتالوج أولاً.

## أين؟

تبويب **التجارة** على رقم واتساب ← بطاقة **مزامنة المنتجات** (تظهر بعد منح الصلاحيات).

<Info>
  **وسائط مطلوبة:** زر «مزامنة الآن» مع عدّاد «المزامنة التالية متاحة خلال …».\
  المسار المقترح: `/images/help/whatsapp/commerce-sync-cooldown.webp`
</Info>

## قبل المزامنة

* صلاحيات الكتالوج **نشطة** وغير منتهية.
* يوجد كتالوج مرتبط يمكن المزامنة إليه (إن لم يوجد، يفشل أو يُعطَّل الزر حسب حالة الحساب).
* انتهى عدّاد التبريد إن كنت قد زامنت للتو.

## خطوات التشغيل

1. افتح تبويب **التجارة**.
2. تأكد من شارة الصلاحيات **ممنوحة**.
3. اضغط **مزامنة الآن**.
4. عند النجاح يبدأ تبريد **15 دقيقة** تقريباً قبل السماح بمزامنة يدوية أخرى.

الواجهة تعرض العدّ التنازلي بصيغة دقائق:ثوانٍ تحت التلميح.

## متى تستخدم المزامنة؟

* بعد تحديث أسعار أو صور أو توفر في مصدر المنتجات.
* بعد ربط كتالوج جديد أو تجديد صلاحيات انتهت.
* قبل حملة تعتمد على ظهور منتجات حديثة في واتساب.

لا تضغط المزامنة بشكل متكرر «للاطمئنان» — التبريد موجود لحماية الحصة والاستقرار.

## أعطال شائعة

| العَرَض                | ماذا تفعل؟                                                                                       |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| الزر معطّل والعدّ يعمل | انتظر انتهاء التبريد                                                                             |
| فشل المزامنة           | اقرأ رسالة الخطأ؛ جدّد الصلاحيات؛ تحقق من وجود كتالوج                                            |
| المفاتيح باهتة         | الصلاحيات غير ممنوحة — ارجع لـ [نظرة التجارة](/ar/help-center/guides/whatsapp/commerce/overview) |

## ذات صلة

* [نظرة عامة على التجارة](/ar/help-center/guides/whatsapp/commerce/overview)
* [رسائل المنتجات](/ar/help-center/guides/whatsapp/commerce/messages)


## Related topics

- [نظرة عامة](/ar/help-center/guides/whatsapp/commerce/overview.md)
- [رسائل المنتجات](/ar/help-center/guides/whatsapp/commerce/messages.md)
- [التجارة الإلكترونية](/ar/miniapps/guides/ecommerce.md)
- [نظرة عامة على الكتالوج](/ar/help-center/guides/settings/products/overview.md)
- [الفئات والمتغيرات](/ar/help-center/guides/settings/products/categories-variants.md)