> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# مسار المشرف والمدير

> فهرس صفحات محادثة الفريق للمشرف والمدير: الأدوار، تنظيم القنوات، وحدود الإدارة اليومية.

هذا الفهرس **للمشرف والمدير** الذي يضبط كيف يتواصل الفريق داخلياً. الروابط مرتّبة؛ التفاصيل في الصفحات نفسها.

## قبل أن تُنشئ عشر قنوات

| متى تقرأها                               | الصفحة                                                                        |
| ---------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| تفهم المنتج وحدوده                       | [نظرة عامة](/ar/help-center/guides/team-chat/overview)                        |
| تضع قواعد: من يرسل في القناة؟ من يملكها؟ | [الأدوار](/ar/help-center/guides/team-chat/roles)                             |
| تختار أسماء القنوات والغرض منها          | [تنظيم القنوات للمجموعة](/ar/help-center/guides/team-chat/channel-governance) |
| تفرّق قناة عن مجموعة عن رسالة مباشرة     | [متى تستخدم القناة](/ar/help-center/guides/team-chat/routines/channel-vs-dm)  |

## تشغيل يومي

| متى تقرأها                             | الصفحة                                                               |
| -------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| إنشاء قناة عامة أو خاصة وإدارة الأعضاء | [القنوات](/ar/help-center/guides/team-chat/channels)                 |
| مجموعات فرق مغلقة                      | [المجموعات](/ar/help-center/guides/team-chat/groups)                 |
| إعدادات الاسم والوصف والحذف            | [القنوات](/ar/help-center/guides/team-chat/channels) (قسم الإعدادات) |

## ما يهم الفريق من جانبك

| متى تقرأها                          | الصفحة                                                                                 |
| ----------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| كيف يشارك الموظف سياق عميل دون فوضى | [مشاركة سياق العميل](/ar/help-center/guides/team-chat/routines/share-customer-context) |
| من أين يلتقط الموظف ما فاته         | [النشاطات](/ar/help-center/guides/team-chat/activity)                                  |
| كتم وإشعارات حتى لا يغرق الفريق     | [الإشعارات](/ar/help-center/guides/team-chat/notifications)                            |

<Warning>
  **الأرشفة** معطّلة في الواجهة حالياً. لا تَعِد الفريق بأرشفة القنوات كسياسة تشغيل — استخدم تنظيماً واضحاً للقنوات النشطة، أو احذف (للمالك فقط) عند الضرورة القصوى.
</Warning>

## ذات صلة

* [مسار الموظف](/ar/help-center/guides/team-chat/path-agent)
* [دليل البداية للموظف الجديد](/ar/help-center/guides/team-chat/getting-started)


## Related topics

- [مسار المشرف والمدير](/ar/help-center/guides/tasks/path-supervisor.md)
- [مسار الموظف](/ar/help-center/guides/team-chat/path-agent.md)