> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# الاستيراد الجماعي

> استورد منتجاتاً من CSV: رفع، ربط أعمدة، تأكيد — لتجهيز كتalog كبير دون إدخال يدوي.

عشرات أو مئات الـ SKU تستحق **استيراد CSV** بدل [إضافة منتج](/ar/help-center/guides/settings/products/add-product) واحداً تلو الآخر.

> المسار: `/settings/products-services` ← **استيراد**.

<Steps>
  <Step title="1 — الرفع">
    **اسحب CSV** أو تصفّح. **حمّل قالب استيراد المنتجات** إن بدأت من الصفر. يدعم **.csv** فقط.
  </Step>

  <Step title="2 — ربط الأعمدة">
    كل **عمود CSV** → **حقل منتج** (اسم، رمز، سعر…) أو **تخطي**.
  </Step>

  <Step title="3 — التأكيد">
    راجع عدد الصفوف والأعمدة المربوطة — **اسم الاستيراد** للتتبع — **بدء الاستيراد**.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  **وسائط مطلوبة:** خطوة «ربط الأعمدة» — عمود «name» مربوط بـ «اسم المنتج» وعداد «X من Y أعمدة تم ربطها».\
  المسار المقترح: `/images/help/settings/products/import-mapping.webp`\
  **فيديو (مستحسن):** 45 ثانية: قالب → رفع → ربط → بدء.
</Info>

## قبل الرفع

| تحقق                                                                            | لماذا                                                    |
| ------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| **رمز/اسم** فريدان                                                              | تقليل رفض الصفوف                                         |
| **عملة** متوافقة مع [الإعدادات العامة](/ar/help-center/guides/settings/general) | أسعار صحيحة                                              |
| **UTF-8** للعربية                                                               | تجنّب رموز مشوّهة                                        |
| نسخة احتياطية                                                                   | الاستيراد يحدّث أو يُنشئ — راجع سياسة التكرار في الواجهة |

## أخطاء شائعة

| رسالة          | الحل                       |
| -------------- | -------------------------- |
| ملف فارغ       | صف بيانات + رأس أعمدة      |
| تعذر التحليل   | فاصلة/ترميز CSV            |
| عمود غير مربوط | «اسم المنتج» إلزامي غالباً |

## بعد الاستيراد

* راجع **الحالة** (مسودة vs نشط) في [الكتalog](/ar/help-center/guides/settings/products/overview)
* أضف **صوراً** يدوياً — CSV قد لا يتضمن ملفات
* للمتجر الم live: قارن مع [مزامنة التطبيق](/ar/help-center/guides/store/ecommerce-apps)

## ذات صلة

* [نظرة عامة على الكتالوج](/ar/help-center/guides/settings/products/overview)
* [استيراد جهات الاتصال](/ar/help-center/guides/contacts/import) — نفس الفكرة لعملاء


## Related topics

- [نظرة عامة على الكتالوج](/ar/help-center/guides/settings/products/overview.md)
- [المزامنة](/ar/miniapps/guides/sync.md)
- [التجارة الإلكترونية](/ar/miniapps/guides/ecommerce.md)
- [MiniApps](/ar/miniapps/index.md)
- [البنية المعمارية](/ar/miniapps/architecture.md)