> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# الإعدادات

> الإعدادات

تُعتبر صفحة **الإعدادات العامة (General Settings)** الخطوة الأولى والأساسية لتهيئة حساب مؤسستك على منصة كرزون. من خلال هذه الصفحة، يمكنك تخصيص هوية شركتك، ضبط خيارات التوطين الجغرافي والزمني، وإضافة روابط التواصل الاجتماعي والموقع الجغرافي.

***

## 1. الوصول إلى الإعدادات العامة

للوصول إلى هذه الصفحة، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في منصة كرزون، ثم توجه إلى الشريط الجانبي الأيمن وانقر على خيار **الإعدادات** (أيقونة الترس في الأسفل)، ليتم توجيهك تلقائياً إلى تبويب **الإعدادات العامة**

***

## 2. أقسام الإعدادات العامة بالتفصيل

تنقسم واجهة الإعدادات العامة إلى أربعة أقسام رئيسية تتيح لك التحكم الكامل ببيانات حسابك:

### أ. معلومات المؤسسة (Organization Info)

يحتوي هذا القسم على البيانات الأساسية لمساحة العمل الخاصة بك والتي تظهر للمهتمين والعملاء:

* **اسم المؤسسة:** الاسم الرسمي لشركتك أو متجرك الذي يظهر في أعلى مساحة العمل (مثل: `Explore Karzoun DEMO`).
* **البريد الإلكتروني:** البريد الإلكتروني الأساسي للتواصل الإداري وتلقي الفواتير والتنبيهات الرسمية.
* **رقم الهاتف:** رقم الهاتف الرئيسي للتواصل مع الإدارة.
* **الموقع الإلكتروني:** رابط المتجر الإلكتروني أو الموقع الرسمي لشركتك.
* **وصف المؤسسة:** نبذة مختصرة عن طبيعة عمل شركتك أو متجرك تصف الخدمات والمنتجات التي تقدمها.

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AujswqqXTZVMsnLS/images/help/doc-1890608/01-d05df9698801.webp?fit=max&auto=format&n=AujswqqXTZVMsnLS&q=85&s=f9c1af6b24d66dd6f16179629726b44b" alt="معلومات المؤسسة والتوطين في كرزون" width="893" height="768" data-path="images/help/doc-1890608/01-d05df9698801.webp" />

***

### ب. الترجمة والبلد (Localization & Time)

يضمن هذا القسم مطابقة واجهة النظام والتواريخ مع طبيعة عملك الإقليمية لتسهيل جدولة المهام والرسائل الجماعية:

* **اللغة الافتراضية:** لغة واجهة المستخدم الافتراضية للمنصة (مثل: العربية أو الإنجليزية).
* **المنطقة الزمنية:** المنطقة الزمنية المعتمدة لجدولة حملات الرسائل الجماعية، الأتمتة، والتحليلات (مثل: `UTC` أو توقيت مكة المكرمة `GMT+3`).
* **تنسيق التاريخ:** طريقة عرض التواريخ في لوحة التحكم (مثل: `DD/MM/YYYY`).
* **تنسيق الوقت:** صيغة عرض الوقت المفضلة (صيغة 12 ساعة مثل `1:30 PM` أو صيغة 24 ساعة).
* **العملة الافتراضية:** العملة الأساسية المستخدمة لإصدار الفواتير، وحساب تكاليف حملات الرسائل الجماعية، وعرض أسعار المنتجات في الكتالوج (مثل: `SAR` - الريال السعودي).

***

### ج. روابط التواصل الاجتماعي (Social Media Links)

تتيح لك المنصة ربط حساباتك الاجتماعية المختلفة لتوحيد قنوات الاتصال وتسهيل وصول فريقك إليها:

* **فيسبوك:** رابط صفحة شركتك الرسمية على فيسبوك.
* **واتساب:** رقم الواتساب الأساسي المخصص للتواصل المباشر.
* **تويتر / إكس:** رابط حسابك الرسمي على منصة X.
* **تيك توك:** رابط حساب متجرك على تيك توك.
* **يوتيوب:** رابط القناة الرسمية للمؤسسة.

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AujswqqXTZVMsnLS/images/help/doc-1890608/02-98f234a618de.webp?fit=max&auto=format&n=AujswqqXTZVMsnLS&q=85&s=09051c02026a5d68597ed8aa09304e40" alt="روابط التواصل الاجتماعي والموقع الجغرافي في كرزون" width="893" height="768" data-path="images/help/doc-1890608/02-98f234a618de.webp" />

***

### د. الموقع الجغرافي (Geographical Location)

لتسهيل وصول العملاء لفروعك وتحديد النطاق الجغرافي لعملك بدقة، يمكنك إدخال إحداثيات المقر الرئيسي لشركتك:

* **خط الطول (Longitude):** الإحداثي الجغرافي الأفقي لموقع شركتك على الخريطة (مثل: `46.6753`).
* **خط العرض (Latitude):** الإحداثي الجغرافي العمودي لموقع شركتك على الخريطة (مثل: `24.7136`).

***

## 3. حفظ التعديلات

بعد الانتهاء من تعديل أو إدخال البيانات في أي قسم من الأقسام السابقة، تأكد من النقر على زر **حفظ التغييرات** الموجود في أسفل الصفحة لتطبيق الإعدادات الجديدة فوراً على كامل مساحة العمل لجميع الموظفين والوكلاء.


## Related topics

- [إعدادات الاجتماعات وربط تقويم Google Calendar](/ar/help-center/guides/meetings/google-calendar-2279087.md)
- [طريقة تفعيل وكيل الذكاء الاصطناعي](/ar/help-center/guides/ai/doc-2192686.md)
- [نظرة عامة على مدير الواتساب](/ar/help-center/guides/whatsapp/doc-1890487.md)
- [إدارة الاجتماعات في كرزون](/ar/help-center/guides/meetings/doc-2278755.md)
- [نظرة عامة وتثبيت التطبيقات](/ar/help-center/guides/store/doc-2278814.md)