> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# المقالات

> كتابة مقالات قاعدة المعرفة في كرزون: المسودة والنشر والجدولة، الاستيراد من الويب، والحقول الشائعة.

المقالة هي وحدة المحتوى التي يقرأها الموظف أو العميل. أنشئها من الموضوع/الفئة أو من **كل المقالات** (`/knowledge-base/articles`) عبر مسار الإنشاء.

## الحالات

| الحالة    | المعنى                          |
| --------- | ------------------------------- |
| **مسودة** | غير ظاهرة للجمهور المنشور       |
| **منشور** | متاحة حسب إعدادات العرض/التضمين |
| **مجدول** | تُنشر في وقت لاحق إن ضُبط       |

يمكن تنفيذ نشر أو إلغاء نشر أو حذف على عدة مقالات معاً عند توفر الإجراءات الجماعية.

## حقول شائعة أثناء التحرير

* العنوان والمحتوى
* الفئة والموضوع
* مقال خاص (تقييد الظهور)
* رابط مختصر / slug
* صورة مميزة، مرفقات أو PDF حسب الواجهة
* مؤلفون وتفاعلات إن فُعّلت

احفظ كثيراً أثناء الكتابة الطويلة، وراجع المعاينة قبل النشر إن وُجدت.

<Info>
  **وسائط مطلوبة:** محرر مقالة مع حالة مسودة ومنتقي فئة، وشريط نشر.\
  المسار المقترح: `/images/help/knowledge-base/article-editor.webp`\
  **فيديو (مستحسن):** 30 ثانية من مقالة فارغة حتى النشر.
</Info>

## استيراد من الويب

إن ظهر **استيراد من الويب**: مرّر روابطاً أو خريطة موقع أو مساراً للزحف لإنشاء مسودات ثم راجعها وعدّلها قبل النشر. لا تنشر دفعة مستوردة دون مراجعة الصياغة والحقوق.

## كود التثبيت

من إعدادات الموضوع انسخ كود التضمين المناسب (محمّل KB / iframe / بكسل كامل حسب الخيارات) والصقه في الموقع عبر ممارسات [مدير السكريبتات / البكسل](/ar/help-center/guides/pixel/install) عند الحاجة.

## البحث من الصفحة الرئيسية

بحث الشبكة الرئيسية للمواضيع يوجّه غالباً لقائمة مقالات بالكلمات المفتاحية — وهو غير [بحث الذكاء الاصطناعي](/ar/help-center/guides/knowledge-base/with-ai) الدلالي.

## ذات صلة

* [المواضيع والفئات](/ar/help-center/guides/knowledge-base/topics-categories)
* [مع الذكاء الاصطناعي](/ar/help-center/guides/knowledge-base/with-ai)
* [مدير الملفات](/ar/help-center/guides/file-manager/overview)


## Related topics

- [نظرة عامة](/ar/help-center/guides/knowledge-base/overview.md)
- [المواضيع والفئات](/ar/help-center/guides/knowledge-base/topics-categories.md)
- [مع الذكاء الاصطناعي](/ar/help-center/guides/knowledge-base/with-ai.md)
- [مهارات الوكيل والمعرفة](/ar/help-center/guides/ai/agent-skills-knowledge.md)
- [نظرة عامة عن واتساب فلو](/ar/help-center/guides/whatsapp/flows/doc-1890480.md)