> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# إنشاء لوحة تحكم

> أنشئ لوحة رؤى من قالب جاهز أو من الصفر: اختيار الرسوم، الاسم، المجلد، والرؤية العامة أو الخاصة.

لوحة فارغة لا تفيد اجتماع الصباح. أنشئ لوحة بالرسوم التي يسأل عنها فريقك أسبوعياً: حجم الوارد، سرعة الرد، رضا العملاء.

في التطبيق: **الرؤى** ← **إنشاء سريع** (`/insights/quick-create`) أو زر **إنشاء لوحة تحكم** من الصفحة الفارغة.

## خطوات الإنشاء

<Steps>
  <Step title="اختر قالباً أو ابدأ من الصفر">
    القوالب تجهّز مجموعة رسوم جاهزة. **ابدأ من الصفر** إن أردت انتقاء الرسوم يدوياً فقط.
  </Step>

  <Step title="اختر الرسوم البيانية">
    حدّد ما سيظهر على اللوحة. يمكنك إضافة المزيد لاحقاً من شاشة اللوحة (حتى الحد الأقصى المعروض في الواجهة، غالباً حوالي ١٥).
  </Step>

  <Step title="تفاصيل اللوحة">
    **اسم لوحة التحكم** (إلزامي)، وصف اختياري، **مجلد** اختياري.
  </Step>

  <Step title="الرؤية">
    **عام** لمساحة العمل، أو **خاص** مع إسناد مستخدمين و/أو أقسام ممن يرون اللوحة.
  </Step>

  <Step title="حفظ والفتح">
    بعد الإنشاء تُفتح اللوحة على `/insights?dashboardId=…` لإعادة ترتيب الرسوم وضبط الفلاتر.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  **وسائط مطلوبة:** خطوة «اختر قالباً» ثم خطوة التفاصيل مع رؤية «خاص» وقسم مختار.\
  المسار المقترح: `/images/help/insights/create-dashboard-wizard.webp`\
  **فيديو (مستحسن):** 40 ثانية من القالب حتى فتح اللوحة.
</Info>

## تعديل بيانات اللوحة لاحقاً

نفس مسار الإنشاء مع `?editId=` يعدّل الاسم والمجلد والرؤية. لإضافة/حذف الرسوم استخدم شاشة اللوحة نفسها — راجع [إدارة اللوحات](/ar/help-center/guides/insights/manage-dashboards) و[الرسوم والفلاتر](/ar/help-center/guides/insights/charts-and-filters).

## ماذا تختار لأول لوحة؟

| هدف الاجتماع   | رسوم للبداية                                    |
| -------------- | ----------------------------------------------- |
| ضغط الوارد     | حجم حسب القناة، حسب الحالة، مخطط حرارة الذروة   |
| الالتزام بالرد | اتجاه وقت الاستجابة، انتهاك SLA، انتظار الآن    |
| الجودة         | رضا مختصر/متقدم، حسب الموظف، تقييمات منخفضة     |
| نمو القاعدة    | إجمالي العملاء، حسب الحالة، المُنشأون حسب الشهر |

## أخطاء شائعة

| الخطأ                | النتيجة           | الصواب                                          |
| -------------------- | ----------------- | ----------------------------------------------- |
| لوحة خاصة بلا أعضاء  | لا أحد يراها غيرك | أضف مستخدمين/أقساماً أو اجعلها عامة             |
| كل الرسوم دفعة واحدة | لوحة صاخبة وبطيئة | ١٠ رسوم مركّزة أفضل من ١٥ ضعيفة                 |
| اسم غامض «لوحة ١»    | فوضى بعد شهر      | اسم الدور + الفترة (مثل «تشغيل الدعم — أسبوعي») |

## ذات صلة

* [إدارة اللوحات](/ar/help-center/guides/insights/manage-dashboards)
* [تقارير المحادثات](/ar/help-center/guides/insights/conversation-reports)
* [رضا العملاء](/ar/help-center/guides/insights/csat)


## Related topics

- [اللوحة](/ar/help-center/guides/tasks/boards.md)
- [إدارة اللوحات](/ar/help-center/guides/insights/manage-dashboards.md)
- [نظرة عامة](/ar/help-center/guides/insights/overview.md)
- [SDK](/ar/sdk/index.md)
- [Dashboard SDK](/ar/sdk/dashboard-sdk.md)