> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# المشاركون والمشاركة

> افهم تبويب المشاركين ومشاركة الرسائل إلى محادثة الفريق دون خلط ذلك بإسناد المحادثة.

## المشاركون

تبويب **المشاركون** في اللوحة يوضح من يتابع المحادثة داخلياً. يصبح الموظف مشاركاً عند:

* @منشن في [ملاحظة داخلية](/ar/help-center/guides/inbox/internal-notes)
* إرسال رسالة أو ملاحظة في المحادثة
* إضافته مشاركاً إن ظهر الإجراء

المشاركة **لا تنقل** ملكية المحادثة. المسؤول يبقى عبر [الإسناد](/ar/help-center/guides/inbox/assign).

المحادثات التي ساهمت بها دون أن تكون مسؤولاً تظهر تحت **شاركت فيها** في [القائمة](/ar/help-center/guides/inbox/list).

## مشاركة إلى محادثة الفريق

من قائمة رسالة قد تجد **مشاركة في دردشة الفريق** لنقاش داخلي أطول. محادثة الفريق منتج منفصل — العميل لا يراها ولا تغني عن الرد أو الملاحظة داخل محادثته.

## ذات صلة

* [الملاحظات الداخلية](/ar/help-center/guides/inbox/internal-notes)
* [شارك سياق عميل في محادثة الفريق](/ar/help-center/guides/team-chat/routines/share-customer-context)


## Related topics

- [مسار الموظف](/ar/help-center/guides/inbox/path-agent.md)
- [الرد](/ar/help-center/guides/inbox/reply.md)
- [الملاحظات الداخلية](/ar/help-center/guides/inbox/internal-notes.md)
- [نظرة عامة](/ar/help-center/guides/file-manager/overview.md)