> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# إعداد الحساب

> أنشئ أساس حساب كرزون: اسم المؤسسة والمنطقة الزمنية على مستوى الحساب قبل القنوات والدعوات.

ثبّت هوية الحساب قبل أي قناة أو دعوة. في **الإعدادات العامة** (`/settings`) تضبط اسم المؤسسة والمنطقة الزمنية على مستوى الحساب؛ اللغة وتنسيقات التاريخ والعملة تفضيلات محلية لكل مستخدم أو متصفح.

<Frame caption="الإعدادات العامة: اسم المؤسسة والمنطقة الزمنية">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/karzoun-chat/images/help/getting-started/account-setup-general.webp" alt="شاشة الإعدادات العامة باسم المؤسسة والمنطقة الزمنية" />
</Frame>

## قبل أن تبدأ

* صلاحية مالك أو تعديل الإعدادات العامة.
* التفاصيل الكاملة للحقول: [الإعدادات العامة](/ar/help-center/guides/settings/general).

## الخطوات

<Steps>
  <Step title="افتح الإعدادات العامة">
    من الشريط: **الإعدادات**. الصفحة الافتراضية هي **الإعدادات العامة**.

    <Frame caption="فتح الإعدادات العامة من الشريط">
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/karzoun-chat/images/help/getting-started/account-setup-open-gif.webp" alt="الانتقال من الشريط الجانبي إلى الإعدادات العامة" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="ثبّت اسم المؤسسة">
    **اسم المؤسسة** إلزامي — الاسم الذي يراه الفريق يومياً في الواجهة.
  </Step>

  <Step title="اضبط المنطقة الزمنية">
    **المنطقة الزمنية** إعداد على مستوى الحساب. جدولة الحملات والأتمتة تتبعها بعد الحفظ.

    <Frame caption="المنطقة الزمنية على مستوى الحساب">
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/karzoun-chat/images/help/getting-started/account-setup-timezone.webp" alt="حقل المنطقة الزمنية في الإعدادات العامة" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="افهم اللغة والتنسيقات">
    **اللغة** تفضيل لكل مستخدم. **تنسيق التاريخ والوقت** و**عملة العرض** تُحفظ في المتصفح ولا تفرض عملة الفواتير ولا كتالوج واتساب. التفاصيل في [الإعدادات العامة](/ar/help-center/guides/settings/general).
  </Step>

  <Step title="احفظ">
    اضغط **حفظ** حتى تظهر رسالة النجاح. إن فشل الحفظ، تأكد أن اسم المؤسسة غير فارغ.

    <Frame caption="حفظ اسم المؤسسة أو المنطقة الزمنية">
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/karzoun-chat/images/help/getting-started/account-setup-save-gif.webp" alt="حفظ الإعدادات العامة وظهور رسالة النجاح" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="اطّلع على المقاعد">
    افتح [الخطة والدفع](/ar/help-center/guides/settings/billing/plan-and-payment) (`/settings/billing/plan`) لتعرف حد المقاعد. لا ترقِّ الآن إن لم تحتج مقاعد إضافية.
  </Step>
</Steps>

الهوية البصرية اختيارية وتحتاج ميزة `custom_branding` على الخطة: [الهوية البصرية](/ar/help-center/guides/settings/branding).

## أخطاء شائعة

| ما تراه | السبب | الصواب |
| - | - | - |
| أوقات الإرسال «خاطئة» | المنطقة الزمنية لم تُحفظ أو مدينة أخرى | اضبطها في الإعدادات العامة واحفظ |
| العملة في الفاتورة لم تتغيّر | عملة العرض محلية للمتصفح | ليست عملة الفواتير — راجع [الخطة والدفع](/ar/help-center/guides/settings/billing/plan-and-payment) |
| الحفظ يفشل | اسم المؤسسة فارغ | املأ الاسم ثم احفظ |

## الخطوة التالية

* [قائمة التحقق للانطلاق](/ar/help-center/guides/getting-started/quick-start/launch-checklist)

## ذات صلة

* [الإعدادات العامة](/ar/help-center/guides/settings/general)
* [الخطة والدفع](/ar/help-center/guides/settings/billing/plan-and-payment)
* [ربط أول قناة](/ar/help-center/guides/getting-started/quick-start/first-channel)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.