> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# تيك توك للأعمال

> اربط حساب تيك توك للأعمال بكرزون لاستقبال رسائل العملاء في البريد الوارد.

قناة **تيك توك للأعمال** تصل رسائل حساب الأعمال إلى كرزون بنفس وزن قنوات السوشيال الأخرى — ليست قناة هامشية في المرجع ولا في التشغيل.

في نافذة الإضافة يظهر الاسم **تيك توك**. المسار: `/channels?add=tiktok`.

## التعريف والأثر

|                      |                                                                    |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **المعنى**           | تكامل `tiktok` عبر تفويض حساب تيك توك للأعمال                      |
| **متى تظهر الرسائل** | بعد إنشاء القناة ووصول رسالة واردة من تيك توك                      |
| **الاستخدام**        | فريق يرد على استفسارات الجمهور القادم من تيك توك دون مغادرة الوارد |
| **متى لا**           | حساب شخصي غير مؤهل لرسائل الأعمال، أو بلا صلاحية OAuth             |
| **الأثر**            | شارة تيك توك في القائمة؛ إسناد وأتمتة كباقي القنوات عند الدعم      |

عدد الحسابات المسموح قد يتأثر بصلاحيات مساحة العمل وقيود المزود — ما يظهر أثناء الربط هو المتاح فعلياً.

## الربط

<Steps>
  <Step title="اختر تيك توك">
    **القنوات** ← **إنشاء جديد** ← **تيك توك** ← **متابعة**.
  </Step>

  <Step title="اربط حساب الأعمال">
    أكمل نافذة التفويض أو اختر حساباً متصلاً مسبقاً.
  </Step>

  <Step title="راجع وأنشئ">
    اسم القناة يُقترح من اسم الحساب — عدّله، اختر القسم، وفعّل الأتمتة الاختيارية إن ظهرت.
  </Step>

  <Step title="اختبر برسالة حقيقية">
    أرسل من حساب يقدر مراسلة حساب الأعمال وتأكد من الوصول للبريد الوارد.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  **وسائط مطلوبة:** معالج توصيل قناة تيك توك في المراجعة قبل الإنشاء.\
  المسار المقترح: `/images/help/channels/tiktok-wizard.webp`\
  **فيديو (مستحسن):** من التفويض حتى ظهور أول رسالة في الوارد.
</Info>

## بعد الربط

| المهمة          | المكان                                                                                  |
| --------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| الاسم والقسم    | `/channels/:id/edit`                                                                    |
| التفعيل/الإيقاف | قائمة إجراءات القناة                                                                    |
| الرد اليومي     | [القنوات داخل البريد الوارد](/ar/help-center/guides/inbox/channels-in-inbox)            |
| رد آلي          | [الرد الآلي](/ar/help-center/guides/automations/channel-bots) إن ظهرت القناة في المنتقي |

<Tip>
  سمِّ القناة باسم يظهر في الفلاتر («تيك توك — الخليج») إن ربطت أكثر من حساب لاحقاً. لا تعتمد على الاسم الافتراضي للحساب وحده.
</Tip>

## أخطاء شائعة

| العَرَض            | التصرف                                                     |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------- |
| فشل التفويض        | أعد المحاولة بحساب الأعمال الصحيح واسمح بالنوافذ المنبثقة  |
| لا رسائل بعد الربط | تأكد أن القناة **نشطة** وأن الرسالة من نوع يدعمه التكامل   |
| حساب غير ظاهر      | الصلاحية على تيك توك للأعمال غير كافية — راجع أدوار الحساب |

## ذات صلة

* [إضافة القنوات وإدارتها](/ar/help-center/guides/channels/add-and-manage)
* [نظرة عامة على قنوات التواصل](/ar/help-center/guides/channels/overview)
* [إعداد الرد الآلي للقناة](/ar/help-center/guides/automations/channel-bots)


## Related topics

- [نظرة عامة](/ar/help-center/guides/channels/overview.md)
- [إضافة القنوات وإدارتها](/ar/help-center/guides/channels/add-and-manage.md)
- [الإعدادات العامة](/ar/help-center/guides/settings/general.md)
- [مركز المساعدة](/ar/help-center/index.md)
- [إعداد الرد الآلي للقناة](/ar/help-center/guides/automations/channel-bots.md)