> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# رسائل إنستغرام

> اربط رسائل إنستغرام المباشرة بكرزون لتديرها من البريد الوارد مع بقية قنوات العملاء.

في نافذة الإضافة يظهر الاسم **ماسنجر إنستغرام**. في هذا المرجع نسميها **رسائل إنستغرام** لأنها رسائل الحساب الخاصة — وليست تعليقات المنشورات.

المسار السريع: `/channels?add=instagram-messenger`.

## التعريف والأثر

|                      |                                                                                                                |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **المعنى**           | تكامل `instagram-messenger` عبر حساب ميتا وحساب إنستغرام للأعمال/المحترفين المرتبط                             |
| **متى تظهر الرسائل** | بعد إكمال المعالج ووصول رسالة مباشرة جديدة                                                                     |
| **الاستخدام**        | دعم ومبيعات عبر DM من صندوق الفريق                                                                             |
| **متى لا**           | تريد تعليقات الريلز والمنشورات — استخدم [تعليقات إنستغرام](/ar/help-center/guides/channels/instagram-comments) |
| **الأثر**            | محادثات إنستغرام داخل الوارد مع رد آلي اختياري                                                                 |

## المتطلبات

* حساب إنستغرام مربوط بصفحة فيسبوك وفق متطلبات ميتا الحالية.
* صلاحية على الحساب التجاري في ميتا.
* قسم في كرزون لاختياره عند الإنشاء.

## الربط

<Steps>
  <Step title="اختر ماسنجر إنستغرام">
    من **إنشاء جديد** اختر **ماسنجر إنستغرام** ثم **متابعة**.
  </Step>

  <Step title="اربط حساب ميتا">
    أكمل نافذة التفويض واسمح بصلاحيات الرسائل.
  </Step>

  <Step title="اختر حساب إنستغرام">
    انتِقِ حساباً غير مستخدم بقناة رسائل أخرى.
  </Step>

  <Step title="راجع الاسم والقسم والأتمتة">
    عند الإنشاء قد تظهر خيارات ترحيب ووسوم رسائل وقائمة ثابتة — اضبط ما تحتاجه ثم أنشئ.
  </Step>

  <Step title="اختبر برسالة مباشرة">
    أرسل DM من حساب تجريبي وتحقق من البريد الوارد.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  **وسائط مطلوبة:** معالج ميتا لاختيار حساب إنستغرام لرسائل DM.\
  المسار المقترح: `/images/help/channels/instagram-messenger-wizard.webp`
</Info>

## بعد الربط

| المهمة            | المكان                                                                       |
| ----------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| تعديل الاسم/القسم | `/channels/:id/edit`                                                         |
| الرد اليومي       | [القنوات داخل البريد الوارد](/ar/help-center/guides/inbox/channels-in-inbox) |
| بوت القناة        | [الرد الآلي](/ar/help-center/guides/automations/channel-bots)                |
| DM من مسار أتمتة  | [رسالة مباشرة](/ar/help-center/guides/automations/nodes/actions/send-dm)     |

<Warning>
  نافذة المراسلة في ميتا وحدود الـ 24 ساعة تنطبق على كثير من الردود الاستباقية. خطط القوالب/الأزرار عبر الأتمتة عندما تحتاج خروجاً عن النافذة — التفاصيل في أدلة الأتمتة وواتساب/ميتا ذات الصلة.
</Warning>

## ذات صلة

* [تعليقات إنستغرام](/ar/help-center/guides/channels/instagram-comments)
* [ماسنجر فيسبوك](/ar/help-center/guides/channels/facebook-messenger)
* [إضافة القنوات وإدارتها](/ar/help-center/guides/channels/add-and-manage)


## Related topics

- [تعليقات إنستغرام](/ar/help-center/guides/channels/instagram-comments.md)
- [إجراء: رسالة مباشرة (فيسبوك/إنستغرام)](/ar/help-center/guides/automations/nodes/actions/send-dm.md)
- [نظرة عامة](/ar/help-center/guides/channels/overview.md)
- [الاسعار وطريقة عمل تسعير الواتساب](/ar/help-center/guides/whatsapp/pricing/doc-1890483.md)
- [القنوات داخل البريد الوارد](/ar/help-center/guides/inbox/channels-in-inbox.md)