> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ماسنجر فيسبوك

> اربط رسائل ماسنجر صفحة فيسبوك بكرزون لترد عليها من البريد الوارد مع بقية القنوات.

قناة **ماسنجر فيسبوك** تجلب الرسائل الخاصة لصفحة فيسبوك إلى البريد الوارد. ليست قناة التعليقات على المنشورات — تلك قناة منفصلة.

في الإضافة: **ماسنجر فيسبوك** · المسار: `/channels?add=facebook-messenger`.

## التعريف والأثر

|                      |                                                                                                                |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **المعنى**           | تكامل `facebook-messenger` مربوط بصفحة فيسبوك عبر حساب ميتا                                                    |
| **متى تظهر الرسائل** | بعد اختيار الصفحة وإنشاء القناة وتفعيلها                                                                       |
| **الاستخدام**        | فريق الدعم يقرأ ويرد على رسائل الصفحة من كرزون                                                                 |
| **متى لا**           | تريد فقط تعليقات المنشورات العامة — استخدم [تعليقات فيسبوك](/ar/help-center/guides/channels/facebook-comments) |
| **الأثر**            | محادثات خاصة بشارة فيسبوك؛ يمكن ضبط رد آلي عند الإنشاء                                                         |

## الربط

<Steps>
  <Step title="اختر ماسنجر فيسبوك">
    من **القنوات** ← **إنشاء جديد** ← **ماسنجر فيسبوك** ← **متابعة**.
  </Step>

  <Step title="اربط حساب ميتا">
    سجّل الدخول أو اختر حساباً متصلاً مسبقاً. اسمح بالصلاحيات المطلوبة للصفحات والرسائل.
  </Step>

  <Step title="اختر الصفحة">
    اختر صفحة غير مستخدمة بقناة أخرى من نفس النوع. الصفحات المتصلة تظهر كغير متاحة.
  </Step>

  <Step title="راجع وأنشئ">
    عدّل اسم القناة إن لزم، اختر القسم، واضبط خيارات الأتمتة/الترحيب/القائمة الثابتة إن ظهرت، ثم أنشئ.
  </Step>

  <Step title="اختبر">
    راسل الصفحة من حساب فيسبوك شخصي وتأكد من وصول المحادثة إلى البريد الوارد.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  **وسائط مطلوبة:** معالج ميتا في خطوة اختيار صفحة فيسبوك لماسنجر.\
  المسار المقترح: `/images/help/channels/facebook-messenger-wizard.webp`
</Info>

## بعد الربط

| ماذا                       | أين                                                                            |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| تعديل الاسم والقسم         | `/channels/:id/edit`                                                           |
| الرد اليومي                | [البريد الوارد](/ar/help-center/guides/inbox/channels-in-inbox)                |
| رد آلي وكلمات مفتاحية      | [الرد الآلي](/ar/help-center/guides/automations/channel-bots)                  |
| رسالة مباشرة من مسار أتمتة | [إرسال رسالة مباشرة](/ar/help-center/guides/automations/nodes/actions/send-dm) |

<Warning>
  صلاحيات الصفحة يجب أن تبقى سارية. إن توقفت الرسائل فجأة، راجع صلاحية الحساب في ميتا وحالة القناة في كرزون قبل إعادة البناء من الصفر.
</Warning>

## أخطاء شائعة سريعة

| العَرَض               | السبب المحتمل                  | التصرف                        |
| --------------------- | ------------------------------ | ----------------------------- |
| لا تظهر صفحات         | الحساب بلا صفحات أو بلا صلاحية | أعد التفويض بحساب أدمن الصفحة |
| الصفحة «متصلة بالفعل» | مستخدمة بقناة أخرى             | عدّل القناة القديمة أو افصلها |
| فشل جلب الصفحات       | جلسة منتهية                    | أغلق النافذة وأعد الربط       |

## ذات صلة

* [تعليقات فيسبوك](/ar/help-center/guides/channels/facebook-comments)
* [تعليقات السوشيال والرد الخاص](/ar/help-center/guides/inbox/social-comments)
* [إضافة القنوات وإدارتها](/ar/help-center/guides/channels/add-and-manage)


## Related topics

- [تعليقات فيسبوك](/ar/help-center/guides/channels/facebook-comments.md)
- [نظرة عامة](/ar/help-center/guides/channels/overview.md)
- [رسائل إنستغرام](/ar/help-center/guides/channels/instagram-messenger.md)
- [إضافة القنوات وإدارتها](/ar/help-center/guides/channels/add-and-manage.md)
- [إجراء: رسالة مباشرة (فيسبوك/إنستغرام)](/ar/help-center/guides/automations/nodes/actions/send-dm.md)