> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# توثيق حافظة الأعمال في ميتا

> توثيق حافظة الأعمال في ميتا

تتطلب شركة ميتا (Meta) من الشركات التحقق من هويتها قبل منحها حق الوصول إلى الميزات المتقدمة. بصفتنا شريك أعمال معتمد من ميتا، يتولى فريق الامتثال في كرزون عملية التوثيق بالكامل نيابة عنك.

***

## لماذا توثّق نشاطك التجاري؟

التوثيق يخبر ميتا أن شركتك كيان حقيقي ومسجل، مما يمنحك عدة مزايا حاسمة:

1. **رفع حدود الإرسال في واتساب:** الانتقال من حد 1,000 محادثة يومياً إلى 100,000+ محادثة، مع أولوية الوصول لمستويات الإرسال الأعلى.

2. **أهلية العلامة الخضراء:** فقط الشركات الموثقة يمكنها التقديم للحصول على شارة الحساب الرسمي (العلامة الخضراء) بجانب اسم واتساب.

3. **موافقات أسرع:** تسريع مراجعات التطبيقات، أذونات API، وأدوات التجارة الإلكترونية.

4. **حماية الهوية:** يثبت أن شركتك هي الكيان الرسمي في حال استخدام جهة أخرى لاسم مشابه، ويساعد في قبول الاستئنافات.

5. **تقليل مخاطر الإعلانات:** الحسابات الموثقة تبدو أقل خطورة لأنظمة ميتا، مما يقلل من التعليقات أو المراجعات عند زيادة الإنفاق الإعلاني.

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2279116/01-7275888a9e29.webp?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=963c73b79b03cf8af2a975d1a3475150" alt="صفحة توثيق الأعمال في كرزون" width="893" height="768" data-path="images/help/doc-2279116/01-7275888a9e29.webp" />

***

## المستندات المطلوبة للتوثيق

لضمان قبول طلبك من قبل ميتا، يجب تحضير المستندات التالية بصيغة واضحة وعالية الدقة (PDF، JPG، PNG - بحد أقصى 10 ميجا للملف):

| المستند              | الوصف                                                         | الأهمية                      |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------- | ---------------------------- |
| **السجل التجاري**    | شهادة تسجيل النشاط التجاري الرسمية الصادرة من الجهة الحكومية. | إلزامي                       |
| **الشهادة الضريبية** | مستند تسجيل ضريبة القيمة المضافة.                             | مُوصى به لتوثيق أقوى         |
| **إثبات العنوان**    | رخصة تجارية أو فاتورة خدمات (كهرباء/ماء) حديثة.               | إلزامي لإثبات العنوان المسجل |

> **ملاحظة هامة:** يجب أن يتطابق اسم نشاطك التجاري وعنوانه ورقم الهاتف والنطاق (Domain) تماماً في جميع المستندات المقدمة وفي حساب Meta Business Manager.

***

## خطوات التوثيق عبر كرزون

نظراً لأن كرزون حاصل على صلاحيات التوثيق بقيادة الشريك (PLBV) من ميتا، فإننا نقدم قناة مباشرة وأسرع من التوثيق الذاتي.

<img src="https://mintcdn.com/karzoun-chat/AIMw6r-_485ZvSaY/images/help/doc-2279116/02-24a2d00e0a01.webp?fit=max&auto=format&n=AIMw6r-_485ZvSaY&q=85&s=439e57086eef168d05394a3bac001aba" alt="خطوات التوثيق" width="893" height="768" data-path="images/help/doc-2279116/02-24a2d00e0a01.webp" />

### 1. ربط حساب الأعمال

انقر على زر **"ربط حساب الأعمال"** في صفحة التوثيق. سيتم فتح صفحة تسجيل دخول ميتا الآمنة. قم بتسجيل الدخول بحساب ميتا للأعمال الخاص بك وامنح الصلاحيات اللازمة لكرزون لجلب تفاصيل محفظتك.

### 2. مراجعة المستندات داخلياً

قم برفع المستندات المطلوبة. سيقوم فريق الامتثال المتخصص في كرزون بمراجعتها يدوياً للتأكد من:

* صلاحية المستندات ووضوحها.

* تطابق بيانات الهوية (الاسم، العنوان، النطاق، معلومات الاتصال) عبر جميع المستندات وحساب ميتا.

### 3. الإرسال عبر قناة الشركاء

بعد موافقة فريقنا الداخلي، يتم إرسال الطلب مباشرة إلى ميتا عبر API الشركاء الرسمي لكرزون، مما يضمن معالجة أسرع.

### 4. اكتمال التوثيق

تستغرق ميتا عادةً من **2 إلى 5 أيام عمل** لتوثيق هوية نشاطك التجاري. سيصلك إشعار فور الانتهاء.

***

## الأسئلة الشائعة

\*\*لماذا التوثيق عبر كرزون بدلاً من القيام بذلك بنفسي؟\*\*التوثيق الذاتي قد يستغرق أسابيع بدون ضمان للقبول. فريق كرزون يراجع طلبك مسبقاً ويرسله عبر قناة شركاء ميتا المباشرة، مما يقلل احتمالية الرفض ويسرع العملية.

\*\*ماذا لو رُفض توثيقي؟\*\*إذا تم الرفض، سيقوم فريق كرزون بتحليل سبب الرفض من ميتا، وتوجيهك لتوفير المستندات أو التعديلات الإضافية المطلوبة لتقديم استئناف ناجح.


## Related topics

- [توثيق النشاط التجاري في ميتا](/ar/help-center/guides/whatsapp/getting-started/doc-1894809.md)
- [حملة واتساب لمرة واحدة](/ar/help-center/guides/broadcasts/whatsapp.md)
- [اخطاء الواتساب](/ar/help-center/guides/whatsapp/doc-1944863.md)
- [متطلبات الحصول على حساب واتساب مؤسسي](/ar/help-center/guides/whatsapp/getting-started/doc-1890474.md)
- [ربط قناة واتساب في منصة كرزون](/ar/help-center/guides/channels/doc-1889747.md)
