> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# إنشاء حملة

> أنشئ رسالة جماعية في كرزون عبر خمس خطوات: الإعداد، الجمهور، المحتوى، الجدولة، ثم المراجعة والنشر أو الحفظ كمسودة.

كل حملة جديدة تمر بنفس الخطوات، ويختلف المحتوى والجدولة حسب القناة التي تختارها. من **الرسائل الجماعية** انقر **إضافة رسالة جماعية**.

## قبل أن تبدأ

* جهّز الجمهور: [شريحة جاهزة](/ar/help-center/guides/contacts/segments/overview)، أو وسوم، أو قائمة عملاء
* لواتساب: رقم مربوط وقالب **معتمد** من ميتا
* للبريد: مرسل صالح وقالب أو محتوى جاهز عند الحاجة
* لحملة الأتمتة: مسار أتمتة جاهز للاختيار

## خطوات الإطلاق

<Steps>
  <Step title="١. الإعداد">
    * **اسم الرسالة الجماعية** (داخلي لفريقك، حتى ٢٠٠ حرف تقريباً)
    * **القناة:** واتساب، دردشة مباشرة، بريد، أتمتة، أو إشعارات
    * **نوع الحملة:** يدوية لمرة واحدة، أو متكررة\
      عند اختيار **الدردشة المباشرة** يُثبَّت نمط **مشغّل الزائر** ولا تظهر خيارات اليدوي/المتكرر كالمعتاد
  </Step>

  <Step title="٢. الجمهور">
    اختر وضعاً واحداً: **الشرائح** أو **الوسوم** أو **جهات اتصال محددة**.\
    التفاصيل والقيود في [اختيار الجمهور](/ar/help-center/guides/broadcasts/audience).
  </Step>

  <Step title="٣. المحتوى">
    يختلف بالكامل حسب القناة:

    * واتساب → رقم + قالب معتمد + متغيرات → [حملة واتساب](/ar/help-center/guides/broadcasts/whatsapp)
    * بريد → مرسل وموضوع ومحتوى/قالب → [حملة بريد](/ar/help-center/guides/broadcasts/email)
    * دردشة → قواعد الزائر ونص الرسالة → [الدردشة المباشرة](/ar/help-center/guides/broadcasts/livechat)
    * أتمتة → اختيار مسار → [حملة أتمتة](/ar/help-center/guides/broadcasts/automation)
    * إشعارات → عنوان ونص وخيارات → [الإشعارات](/ar/help-center/guides/broadcasts/push)
  </Step>

  <Step title="٤. الجدولة">
    * يدوية: **إرسال فوري** أو **مرة واحدة** بتاريخ ووقت
    * متكررة: جدول التكرار (أيام/أسابيع…) مع خيارات متقدمة
    * مشغّل الزائر: بلا موعد تقليدي؛ يعتمد على قواعد المحتوى\
      المزيد في [الجدولة وحالات الحملة](/ar/help-center/guides/broadcasts/schedule-and-status).
  </Step>

  <Step title="٥. المراجعة">
    راجع الاسم والقناة والجمهور والمحتوى والموعد، ثم:

    * **حفظ كمسودة** للمتابعة لاحقاً، أو
    * **نشر مباشر** لبدء الإرسال أو تفعيل الجدول / مشغّل الزائر
  </Step>
</Steps>

<Info>
  **وسائط مطلوبة:** شريط خطوات الإطلاق الخمس + شاشة الإعداد باختيار القنوات الخمس.\
  `/images/help/broadcasts/create-wizard-steps.webp`\
  `/images/help/broadcasts/create-channels.webp`\
  **عرض تفاعلي (اختياري):** إنشاء حملة واتساب من الإعداد حتى المراجعة.
</Info>

## بعد النشر

تابع الحملة من [القائمة](/ar/help-center/guides/broadcasts/manage) أو من صفحة التفاصيل: إحصائيات التسليم، التقارير، سجل النشاط، وسجل التشغيل للمتكرر.\
للأرقام العامة راجع [التحليلات](/ar/help-center/guides/broadcasts/analytics).

## ذات صلة

* [إطلاق الحملات التسويقية](/ar/help-center/guides/broadcasts/overview)
* [اختيار الجمهور](/ar/help-center/guides/broadcasts/audience)
* [إدارة الحملات](/ar/help-center/guides/broadcasts/manage)


## Related topics

- [حملة بريد إلكتروني](/ar/help-center/guides/broadcasts/email.md)
- [حملة واتساب لمرة واحدة](/ar/help-center/guides/broadcasts/whatsapp.md)
- [إنشاء شريحة ديناميكية](/ar/help-center/guides/contacts/segments/create.md)
- [حملة أتمتة](/ar/help-center/guides/broadcasts/automation.md)
- [طريقة إنشاء قالب تسويقي](/ar/help-center/guides/whatsapp/templates/doc-1914159.md)