> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.karzoun.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# نظرة عامة على المشغّلات

> المشغّل نقطة دخول المسار: متى تستخدمه، وكيف يختلف عن الرد الآلي والكلمات المفتاحية والحملة والماكرو.

المشغّل هو **نقطة دخول** الأتمتة — الحدث الذي يبدأ تشغيلة جديدة. ليس خطوة داخل المسار، ولا بديلاً عن الرد الآلي على القناة. تضعه على اللوحة، تضبط نوعه وحدثه، ثم تربطه بأول عقدة.

في المحرر: **إضافة مشغّل** من اللوحة الفارغة أو من لوحة العناصر.

## المشغّل مقابل ما يجاوره

| الآلية                                                                       | دورها                                                        | متى تختارها                               |
| ---------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------- |
| **مشغّل الأتمتة**                                                            | يبدأ مساراً عند حدث محدد من مصدر (وارد، شريحة، بكسل، تطبيق…) | منطق مستمر: ترحيب، فرز، متابعة بعد سلوك   |
| **[الرد الآلي للقناة](/ar/help-center/guides/automations/channel-bots)**     | سلوك افتراضي للقناة مع الرسائل الواردة                       | من يرد أولاً؟ السير الافتراضي وتأخير الرد |
| **[الكلمات المفتاحية](/ar/help-center/guides/automations/keywords)**         | تطابق نص الرسالة بمسار معيّن                                 | كلمات ثابتة مثل «سعر» أو «تتبع»           |
| **[حملة بقناة الأتمتة](/ar/help-center/guides/automations/with-broadcasts)** | دفع جمهور كامل إلى مسار مرة واحدة أو بجدول                   | إلحاق قديم، دفعة، لا انتظار حدث جديد      |
| **[الماكرو](/ar/help-center/guides/automations/macros)**                     | تشغيل مسار يدوياً من البريد الوارد                           | قرار الوكيل في اللحظة                     |

قاعدة سريعة: المشغّل للحدث الذي **يقع وحده**؛ الحملة للدُفعة؛ الكلمة المفتاحية لنص الرسالة؛ الرد الآلي لإعداد القناة؛ الماكرو ليد الموظف.

## علاقته بعقدة البداية والنشر

* المشغّل يغذي المسار عبر الربط البصري بأول عقدة — بلا خط لا يبدأ شيء.
* الأتمتة يجب أن تكون **منشورة** (تشغيل مباشر أو إعادة نشر) والمشغّل **نشط**.
* المشغّل يستجيب للأحداث **بعد** التفعيل؛ لا يعيد تشغيل التاريخ القديم بأثر رجعي.

تفاصيل الحالات في [النشر والمسودة والحالات](/ar/help-center/guides/automations/publish-and-status).

## ما يظهر في المنتقي

قائمة أنواع المشغّلات والأحداث **ليست كتالوجاً ثابتاً لكل مساحة عمل**. تعتمد على:

* القنوات المرتبطة
* الإضافات المفعّلة
* التطبيقات المتصلة من [المتجر](/ar/help-center/guides/automations/apps/overview)

ما تراه في المنتقي هو المتاح فعلياً لديك. لا تبحث عن اسم حدث في وثيقة إن لم يظهر عندك — افتح المنتقي بعد ربط المصدر.

<Info>
  **وسائط مطلوبة:** لوحة المحرر مع مشغّل موصول بأول عقدة، ولوحة إعداد المشغّل مفتوحة (نشط، النوع، الحدث).\
  المسار المقترح: `/images/help/automations/trigger-overview-anatomy.webp`\
  **فيديو (مستحسن):** 20 ثانية: إضافة مشغّل واختيار النوع والحدث ثم ربطه بعقدة.
</Info>

## دقة مهمة: ليس «كل رسالة جديدة»

لا يوجد مشغّل يبدأ مع **كل رسالة** يرسلها العميل أو الوكيل داخل محادثة قائمة. المشغّل يلتقط **أحداثاً محددة** يوفّرها المصدر — مثل فتح محادثة، تغيّر حالتها، انضمام لشريحة، أو حدث بكسل.

للرد على محتوى الرسالة نفسها استخدم [الكلمات المفتاحية](/ar/help-center/guides/automations/keywords) أو مساراً يبدأ من الرد الآلي ثم يفرز بالأسئلة. التفاصيل في [أنواع المشغّلات بالأمثلة](/ar/help-center/guides/automations/triggers/types).

## أين تتعمّق بعد هذه الصفحة؟

| الصفحة                                                                          | ماذا تعطيك                                                |
| ------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- |
| [خيارات المشغّل وكيف يعمل](/ar/help-center/guides/automations/triggers/options) | نشط، النوع، الحدث، التكاملات، الشروط، دورة العمل والتشخيص |
| [أنواع المشغّلات بالأمثلة](/ar/help-center/guides/automations/triggers/types)   | عائلات مفاهيمية + أمثلة قوية بلا سرد كل الأسماء           |

## ذات صلة

* [إنشاء أول أتمتة](/ar/help-center/guides/automations/create-first)
* [إعداد الرد الآلي للقناة](/ar/help-center/guides/automations/channel-bots)
* [سجل التنفيذ واستكشاف الأخطاء](/ar/help-center/guides/automations/execution-history)


## Related topics

- [نظرة عامة](/ar/help-center/guides/automations/overview.md)
- [أنواع المشغّلات بالأمثلة](/ar/help-center/guides/automations/triggers/types.md)
- [خيارات المشغّل وكيف يعمل](/ar/help-center/guides/automations/triggers/options.md)
- [إنشاء أول أتمتة](/ar/help-center/guides/automations/create-first.md)